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致遠&華為云:AI技術與場景深度融合 打造智慧政務新范式
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近日,在第七屆數字中國建設峰會期間,由福州市大數據發展管理委員會、福州市工業和信息化局指導,華為云開天aPaaS主辦的“構筑新型智慧城市數字底座,賦能千行萬業AI應用創新”高端論壇成功舉辦。致遠作為特邀單位參加此次論壇,與現場行業專家、政企客戶、生態伙伴展開深度對話,共謀智慧城市建設新篇。


基于“1+2+N”方案體系助力政務數智轉型


當下,人工智能發展已經全面進入規模商用階段,AI技術正在千行百業中落地生根、廣泛應用。致遠見習副總裁、政務事業群副總經理楊佰元介紹,致遠22年來一直堅持平臺化經營、生態化發展,從OA(協同辦公)到COP(協同運營)到AI-COP(智能協同運營)持續升級,滿足不同規模、不同發展階段客戶更深入的數智化需求。


致遠見習副總裁、政務事業群副總經理 楊佰元


面向數字政府建設領域,致遠成功服務于超過5000家全國各級政府單位,通過打造“1+2+N”解決方案架構體,即一個AIGC智能辦公應用底座、二大核心解決方案(一網協同、數字鄉村)和N個行業典型實踐方案(智慧縣域、數字人大、智慧統戰、黨建網格化、公安績效考核等創新方案),用數字技術全面助力政府數智化轉型。


攜手華為云打造“AI+政務”新范式


作為華為云長期、友好的全面合作生態伙伴,歷經六年的深度合作,致遠與華為云實現了從點性項目合作到多產品線融合的跨越,在技術方案融合、開發者生態共建、營銷通路等方面均有豐碩的落地實踐成果,尤其在政務領域持續深化合作。


致遠&華為云聯合打造一體化智能應用定制平臺


在“AI + 政務”領域,雙方一方面圍繞“AI+智能辦公場景”,基于華為盤古大模型與政務辦公場景如公文生成、會議紀要生成,智能任務分解等,提供更智能化、更便捷的服務;另一方面圍繞“AI+政務服務場景”,基于致遠低代碼平臺打造AI+政務服務場景,如政策咨詢與問答、辦事助手、民生訴求等,提升政務服務的效率和質量。


智能問數:隨時隨地智能問數,支撐領導高效決策

“智能問數”面向社情民意、預警報告、行政效能、政策落實、經濟數據等場景,快速調取政府數據,快速生成數據報表,同時生成分析報告、給出發展建議支撐領導高效決策。

“AI Agent會深刻改變政務應用的開發和使用體驗。以前做數據分析,需要做需求分析,再讓開發人員調取相關數據進行分析。但是有了AI Agent,只需要簡單對話,就能進行數據的高效分析,而且結合大屏,還能進行可視化呈現。”楊佰元表示。


政務服務辦理:驅動政府服務體驗升級,促進政府辦事效率提升

基于“能辦、好辦、智辦”的理念,“政務服務辦理”提供政策法規、信息知識檢索“一網通問”;智能問答“一口通傳”;惠民服務、惠農服務、惠企服務“一鍵通辦”,全方位助力政府數字化、智能化。


智能應用定制:AI Agent + 低代碼,讓任何人都可以成為研發者

基于致遠新一代云原生COP-V8協同運營平臺的低代碼業務定制能力,通過語音、文字、圖片、文檔等方式輸入業務需求,解決業務人員不懂搭建、應用設計師不懂業務等問題,幫助用戶快速搭建應用、表單、門戶、BI報表等。


智能文會事:AI大模型加持,助力“文會事”提質增效

“智能文會事”以AI全面賦能“辦文”、“辦會”、“辦事”全場景全流程。其中,智能公文提供公文審核、公文檢索、公文排版、公文寫作、公文解析、公文比對等功能,擬文效率提升300%,字詞校對平均準召率>85%,政治審校準確率達到99%;智能辦會實現一句話預訂會議、會議要點秒級提取、會議紀要自動生成,讓辦會效率提升200%;智能辦事實現事項智能識別與分發,如公文任務自動提取并導入督辦,辦事效率提升80%


未來,致遠將與華為云一道持續深化人工智能在政務辦公、政務服務領域的研發與創新,實現AI技術與應用場景的深度融合,攜手提升政府工作智能化水平、提高政務服務的質量和效率。

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