營(yíng)銷總監(jiān)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我需要能細(xì)分客戶,精準(zhǔn)營(yíng)銷、提升效益的實(shí)時(shí)智能營(yíng)銷服務(wù)管理系統(tǒng)
營(yíng)銷是企業(yè)管理的重中之重,通過(guò)用友營(yíng)銷管理平臺(tái),營(yíng)銷總監(jiān)可以隨時(shí)掌控企業(yè)的銷售業(yè)務(wù)狀況。
面對(duì)
1、接到客戶訂單,需要趕緊報(bào)價(jià),如何才能實(shí)現(xiàn)快速精準(zhǔn)報(bào)價(jià)?
2、電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的異軍突起,如何把多種新型營(yíng)銷模式融為一體、實(shí)現(xiàn)多渠道、多鏈路的營(yíng)銷一體化管理?
3、經(jīng)常出差在外,怎樣才能隨時(shí)隨地監(jiān)控銷售業(yè)務(wù)過(guò)程、及時(shí)處理異常情況?
4、面對(duì)招待費(fèi)太高、服務(wù)滿意度降低的情況,如何有效控制營(yíng)銷成本?
5、市場(chǎng)變化萬(wàn)千,如何用量化指標(biāo)來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷決策?
幫助您快速精準(zhǔn)營(yíng)銷,提升效益
價(jià)格統(tǒng)一管理,快速精準(zhǔn)報(bào)價(jià)
U8+營(yíng)銷服務(wù)管理為企業(yè)提供銷售價(jià)格管理,接單后可以依據(jù)歷史成本、價(jià)格政策自動(dòng)報(bào)價(jià),幫助營(yíng)銷總監(jiān)建立接單后的快速報(bào)價(jià)體系。
·快速接單模擬:通過(guò)模擬報(bào)價(jià)功能,可以快速判斷能否接單。
·完善的銷售價(jià)格管理:針對(duì)不同產(chǎn)品提供多維度的價(jià)格管理體
系,提高產(chǎn)品營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力。
·全面的信用管理:根據(jù)不同客戶給出相應(yīng)的報(bào)價(jià),完善客戶信
用價(jià)格體系,防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
多渠道的營(yíng)銷管理
通過(guò)U8+ 電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)線上線下并舉,構(gòu)建最佳營(yíng)銷平臺(tái),方便營(yíng)銷總監(jiān)全面掌控企業(yè)營(yíng)銷狀況,做出科學(xué)及時(shí)的營(yíng)銷
決策。
·線上線下并舉:前臺(tái)電商業(yè)務(wù)與后臺(tái)管理系統(tǒng)集成,實(shí)現(xiàn)線上
線下業(yè)務(wù)協(xié)同。
·網(wǎng)上訂單交互:訂單平滑接收,解決了網(wǎng)上訂單數(shù)量多,服務(wù)
對(duì)象多,收貨地址分散等問(wèn)題,提高了商家的快速響應(yīng)能力。
·智能對(duì)賬結(jié)算:實(shí)現(xiàn)訂單與支付寶對(duì)賬單、發(fā)貨物流費(fèi)用與物
流公司結(jié)算單自動(dòng)對(duì)賬,使得結(jié)算有據(jù)可依。
·店鋪關(guān)聯(lián)一體:在統(tǒng)一的電子商務(wù)系統(tǒng)中建立店鋪,方便匯總
查詢;統(tǒng)一信息統(tǒng)計(jì)口徑,準(zhǔn)確掌握店鋪績(jī)效。
隨時(shí)隨地的銷售過(guò)程監(jiān)控
用友U8+通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用將管理軟件的應(yīng)用從電腦延伸到手機(jī),營(yíng)銷總監(jiān)隨時(shí)獲取信息及異常業(yè)務(wù)預(yù)警,實(shí)現(xiàn)銷售過(guò)程實(shí)時(shí)監(jiān)控。
·實(shí)時(shí)單據(jù)審批:確保營(yíng)銷總監(jiān)外出時(shí)也不會(huì)影響業(yè)務(wù)流程的正
常運(yùn)轉(zhuǎn)。
·隨時(shí)監(jiān)控銷售過(guò)程:實(shí)時(shí)查詢銷售商機(jī)、訂單,形成完善的客
戶關(guān)懷體系。
·異常業(yè)務(wù)及時(shí)處理:隨時(shí)接收異常業(yè)務(wù)預(yù)警信息,快速擬定處
理方案。
精細(xì)的營(yíng)銷服務(wù)成本管控
我們將客戶關(guān)系管理與日常業(yè)務(wù)管理融為一體,幫助營(yíng)銷總監(jiān)實(shí)現(xiàn)全生命周期的客戶關(guān)系管理,有效降低企業(yè)營(yíng)銷與服務(wù)成本,提高企業(yè)效益。
·營(yíng)銷費(fèi)用管理:詳盡記錄銷售各階段費(fèi)用支出,為營(yíng)銷總監(jiān)進(jìn)
行精細(xì)費(fèi)用管理提供依據(jù)。
·規(guī)范服務(wù)流程:詳細(xì)記錄每個(gè)環(huán)節(jié)的成本,幫助營(yíng)銷總監(jiān)實(shí)
現(xiàn)服務(wù)訂單全程追蹤,有效控制服務(wù)成本,提高客戶售后滿
意度。
·變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù):建立完善的營(yíng)銷服務(wù)合同管理和服務(wù)
到期預(yù)警體系,實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
精準(zhǔn)的營(yíng)銷決策
綜合客戶的特征、交易情況等多方面指標(biāo),綜合評(píng)估客戶價(jià)值,幫助營(yíng)銷總監(jiān)準(zhǔn)確定位企業(yè)重點(diǎn)客戶,提升客戶價(jià)值。
·銷售門戶監(jiān)控與分析:實(shí)時(shí)監(jiān)控企業(yè)的銷售計(jì)劃完成、銷售
費(fèi)用、銷售收入、客戶回款等關(guān)鍵信息,以及對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)的
預(yù)警。
·銷售業(yè)務(wù)全狀態(tài)監(jiān)控:通過(guò)業(yè)務(wù)的全狀態(tài)監(jiān)控,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)銷
售訂單的客戶信息、發(fā)貨金額、發(fā)貨數(shù)量、回款、欠款等綜合
信息的全面監(jiān)控。
·銷售業(yè)務(wù)多維度分析:對(duì)銷售合同和訂單,從地區(qū)、組織、客
戶、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)員等不同角度的分析,剖析從而發(fā)掘銷售業(yè)務(wù)
中的真實(shí)問(wèn)題與潛力。
管理典范
黃色小鴨
東凌股份有限公司主營(yíng)嬰童用品、嬰兒服裝等,在天貓開設(shè)黃色小鴨旗艦店。通過(guò)應(yīng)用U8+電子商務(wù)平臺(tái),解決了企業(yè)迫切需要解決的業(yè)務(wù)處理效率和準(zhǔn)確性問(wèn)題。
1、快速訂單處理:電商訂單中心可及時(shí)抓取買家下單信息,自動(dòng)審核確認(rèn),提高了訂單處理的及時(shí)性。
2、智能物流管控:快遞單自動(dòng)適配打印,條碼掃描出貨確認(rèn),大大提高了發(fā)貨的效率和準(zhǔn)確性。
3、高效對(duì)賬結(jié)賬:支付寶收款核對(duì),將財(cái)務(wù)人員從大量繁瑣的事務(wù)性工作中解放出來(lái)。
4、店鋪業(yè)績(jī)實(shí)時(shí)分析:店鋪銷售收益分析,為營(yíng)銷總監(jiān)提供準(zhǔn)確的分析依據(jù)。