近日，以“因聚而生 數智有為”為主題的華為中國合作伙伴大會2024在深圳盛大啟幕。作為華為在政務一網通領域重要的生態合作伙伴，致遠副總裁、政務事業群總經理張浩受邀出席并作演講，大會同期，華為政務一網通軍團攜手致遠共同發布政務大模型首批應用場景，基于華為盤古大模型打造的公文大模型也在大會展區驚艷亮相，全面展示了致遠在政務服務領域的技術優勢及建設成果。
致遠副總裁、政務事業群總經理張浩
強強聯合 打造政務服務數智化基座
在華為政務一網通軍團舉辦的“助力城市智能新升級，攜手共享時代大機遇”論壇上，致遠副總裁、政務事業群總經理張浩受邀發表了以“賦能全場景政務辦公 打造智慧政務新體驗”為主題的分享。張浩表示，今年全國兩會，“人工智能”成為備受關注的熱議話題。2024政府工作報告指出，要深化大數據、人工智能等研發應用，開展“人工智能+”行動。這意味著，作為新質生產力的重要引擎，以大模型為代表的AI技術將在各行各業加速落地。面向數字政府建設領域，政務大模型也將開啟數字政府創新發展的全新范式，成為實現政務辦公和服務智能化發展的重要路徑。
AI大模型的應用為政務領域帶來了前所未有的機遇，不僅提升了政府治理效率，還優化了公共服務，加強了數據治理能力。張浩介紹，在新的浪潮下，AI正在帶來關系重構、人機協同、創新涌現、數智驅動、智能決策五大核心變化。AI時代，致遠攜更懂組織協同運營管理需求的人機協同AI-COP 而來。致遠從COP平臺能力到平臺應用，全面擁抱AI。
致遠AI-COP基于華為盤古大模型架構圖
過去一年，致遠攜手華為政務一網通軍團在“產品研發、技術融合、銷售通路、客戶服務、市場營銷”全面合作，在政務服務領域打造了眾多標桿應用和案例。現在，致遠與華為政務一網通軍團正邁向全面戰略合作階段，雙方將進一步致力于打造政務大模型創新應用示范，共同推進大模型在政務服務領域的應用落地。
未來，基于致遠一體化數智運營新基座AI-COP，結合華為盤古大模型能力，通過人機協同方式，為日常公文寫作、公文排版、政策查詢、知識問答、會議管理等多個政務服務場景提供全方位、智能化的輔助工具，助力機關工作提質增效。
聯合發布政務大模型首批應用場景
在華為政務一網通軍團舉辦的“助力城市智能新升級，攜手共享時代大機遇”論壇上，華為政務一網通軍團聯合致遠等生態伙伴共同發布了政務大模型首批應用場景。華為政務一網通軍團研發總裁陳金助、致遠副總裁 政務事業群總經理張浩等領導出席發布儀式。
面向大模型在政務服務領域，致遠與華為政務一網通軍團持續探索“AI+政務辦公”、“AI+政務服務”等落地場景，提供智能公文、會議紀要生成，智能任務分解、政策咨詢與問答、辦事助手、民生訴求等智能化能力，可以有效提升政務服務的效率和質量。
在本次發布的政務大模型首批應用場景中，致遠與華為政務一網通軍團聯合創新，基于華為盤古大模型打造了“公文超級智囊團”，提供收文助手、寫文助手、智能校對、輔助批示等智能化應用，全場景全流程賦能智慧公文業務。
政務大模型首批應用場景發布
數智公文大模型創新成果驚艷亮相
此外，致遠亮相本次大會的“數字政府-政務數字化”展區，演示了“公文大模型”的實際應用效果。在收文環節，基于OCR識別技術，可以智能識別公文文號、簽發日期、發文單位等多種公文元素并自動填充文單，有效提升收文登記效率；在發文環節，能夠直接生成精準安全的公文內容，并支持輔助擬稿、智能排版等功能，讓公文寫作更容易、更規范；在校對環節，支持校對政治錯誤、敏感詞、字詞錯誤、知識錯誤、常識錯誤、法律條文錯誤共6大類、38小類錯誤類型，字詞校對平均準召率為85%以上，政治審校準確率99%；在批示環節，支持PC端、移動端錄入語音后自動轉成文字意見，提升領導辦公體驗。
致遠亮相大會“數字政府-政務數字化”展區
因聚而生，數智有為。面向未來，致遠將攜手華為政務一網通軍團借勢大模型能力矩陣，積極擁抱“人工智能+”發展機遇，共拓市場、共創價值，為實現數字中國貢獻“致遠智慧”。
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