西安睿控創(chuàng)合電子科技有限公司(下文簡稱:睿控創(chuàng)合)成立于2012年,是一家專業(yè)從事嵌入式計算機軟、硬件產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)和咨詢服務(wù)的高科技企業(yè)。總部位于西安高新區(qū),北京設(shè)有子公司,在華北、華中、西南地區(qū)均設(shè)有辦事處。公司以嵌入式計算機技術(shù)為核心,其客戶群體主要應(yīng)用在軍工院所、軌道交通兩大領(lǐng)域。睿控創(chuàng)合憑借優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)獲得省“專精特新”中小企業(yè)認定,榮獲 “2020年西安硬科技企業(yè)之星”及“2021年西安高新區(qū)瞪羚企業(yè)”榮譽稱號。
睿控創(chuàng)合在研發(fā)方面,有自主創(chuàng)新的國產(chǎn)化的架構(gòu)主板芯片,在交付方面均為項目型交付,多品種、小批量、交付周期緊、產(chǎn)品個性化強是他們的業(yè)務(wù)特點,主要按照訂單和產(chǎn)品去核算。
一、數(shù)智化動因 三強一占,內(nèi)外因推動企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型
經(jīng)過企業(yè)的發(fā)展,獲得了某上市公司的投資并控股。公司被投資控股后,原有的信息化水平不能適應(yīng)集團管控要求。
研發(fā)數(shù)據(jù)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)信息不能共享,生產(chǎn)成本核算太粗放。
隨著對研發(fā)投入的增多,由原來的二三十個人規(guī)模增長至七八十人,原來的研發(fā)項目管理流程線下管理方式不再適用,影響了研發(fā)的效率。
銷售公司與母公司交互密切,需要一個統(tǒng)一的平臺構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈組織間協(xié)同作業(yè)體系。
基于以上四大痛點,疊加集團公司管理要求及市場客戶要求,睿控創(chuàng)合亟需通過數(shù)智化方式實現(xiàn):
1)強內(nèi)控:服務(wù)于軍工客戶,且上市企業(yè)控股,在財務(wù)合規(guī)的要求上更加嚴(yán)苛;
2)強產(chǎn)品:強化自主產(chǎn)品研發(fā)能力;
3)強品牌: 建立良好的質(zhì)量和交付口碑,實現(xiàn)質(zhì)量可控(檢驗、體系等)、項目快速交付,同時具有價格優(yōu)勢,建立企業(yè)競爭護城河;
4)占市場: 靠近客戶建立組織,建立快速響應(yīng)客戶需求的組織與體系。
二、信息化現(xiàn)狀 信息化應(yīng)用與其高速增長的規(guī)模產(chǎn)生失衡
睿控創(chuàng)合信息化建設(shè)初期相對簡單,只應(yīng)用了財務(wù)做賬及成品庫的出入庫,信息的流通與業(yè)務(wù)的審批都以線下進行,效率較低,且數(shù)據(jù)不能共享,信息化應(yīng)用水平仍然處于的財務(wù)電算化與庫存管理應(yīng)用的初級階段,信息化應(yīng)用與其高速增長的規(guī)模產(chǎn)生了巨大矛盾:
1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)則缺少明確的定義和全局規(guī)劃,如資產(chǎn)數(shù)據(jù),睿控的資產(chǎn)數(shù)據(jù)有:固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備、監(jiān)視測量設(shè)備、研發(fā)設(shè)備,針對不同設(shè)備缺乏明確的定義,不同設(shè)備的入賬和請購流程差異無明確說明。
2、業(yè)務(wù)信息流轉(zhuǎn)流程、信息傳遞媒介、信息監(jiān)督方式不明確,例如在業(yè)務(wù)流程中,因為一人多崗,職責(zé)不明,導(dǎo)致信息和單據(jù)流轉(zhuǎn)時,發(fā)起人、審核人、執(zhí)行人之間容易產(chǎn)生矛盾分歧。
3、生產(chǎn)成本核算主要靠人工,核算工作量大,研發(fā)成本歸集和轉(zhuǎn)化標(biāo)準(zhǔn)缺乏明確的數(shù)據(jù)支撐。
三、睿控創(chuàng)合的數(shù)智化轉(zhuǎn)型之旅 U9 cloud設(shè)計制造一體化的解決方案
基于信息化痛點、難點,用友提出了整體的數(shù)字化解決方案:將整個項目分成了三個板塊:U9C+PLM+定制開發(fā)的項目管理集成平臺。
針對ETO 模式:按單設(shè)計、制造、交付、外協(xié)組裝、質(zhì)檢、發(fā)貨等等,整個過程通過三個系統(tǒng)集成實現(xiàn),打通了專精項目型的、設(shè)計制造一體化、非標(biāo)定制企業(yè)的全業(yè)務(wù)鏈條。
針對標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的一個交付——MTO模式,主要用標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計制造一體化的集成方案做批量化的交付。
主要的應(yīng)用場景包括:
1、研發(fā)數(shù)據(jù)管理
相關(guān)的研發(fā)設(shè)計圖紙、元器件庫、檔案做了標(biāo)準(zhǔn)化體系處理,將整個設(shè)計元器件跟PLM元器件庫進行打通,實現(xiàn)了圖紙在線可視化、設(shè)計制造庫的標(biāo)準(zhǔn)化和集成。同時,在設(shè)計過程中,可以聯(lián)查U9 cloud物料檔案,在設(shè)計過程中減少重復(fù)。
2、研發(fā)業(yè)務(wù)管理
(1)項目管理
在設(shè)計制造項目過程中,通過輕量化二開實現(xiàn)了PLM和U9 cloud的快速集成。通過把研發(fā)項目管理進行標(biāo)準(zhǔn)化處理,把研發(fā)的項目立項、項目檔案、計劃任務(wù)做了一個有效的任務(wù)式分解,同時可以看到相關(guān)人員、部門、任務(wù)情況、執(zhí)行進度等,還可以有效地為科技類型的企業(yè)提供研發(fā)的工時,包括實際工時、定額工時、bug 工時等,工時的管理為財務(wù)的精細化核算提供了支撐。
除此之外,對于睿控創(chuàng)合這樣機電軟一體的企業(yè),在軟件研發(fā)過程中針對 bug進行了精細化管理,包括bug的提交、解決,處理時長等。
(2)研發(fā)物料管理
睿控創(chuàng)合關(guān)注研發(fā)物料的管理,根據(jù)WBS將任務(wù)分解到每一個子階段,再由每一個子任務(wù)分解到每一個人。通過與U9 cloud系統(tǒng)的集成,將任務(wù)和 U9 cloud請購單、研發(fā)出庫單實現(xiàn)集成,利用項目甘特圖可以清晰地看到對應(yīng)單據(jù)及相關(guān)任務(wù)的節(jié)點。
針對請購單也進行了優(yōu)化處理,通過集成U9 cloud,睿控創(chuàng)合可以一鍵調(diào)用BOM相關(guān)子件信息,實現(xiàn)了按照BOM做請購申請的需求,實現(xiàn)了研發(fā)項目請購關(guān)聯(lián)任務(wù)和齊套請購的一體化管理。
研發(fā)過程中由于很多非標(biāo)物料請購過程狀態(tài)不及時、不可控,通過請購單報表有效解決了這一問題,直觀展示出研發(fā)工程師采購提交時間、下單時間、到貨時間、入庫時間,保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)的及時性,整個采購過程中的交付率情況和準(zhǔn)時率情況。
(3)研發(fā)物料質(zhì)量管理
在研發(fā)的物料過程中需要進行質(zhì)量判定,不合格品的審理、問題糾正等,通過集成U9 cloud來料和成品質(zhì)檢單,實現(xiàn)了質(zhì)量管理和流程管理的集成和報表處理。
3、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺和集團業(yè)務(wù)多組織協(xié)同
通過U9 cloud實現(xiàn)多組織協(xié)同,構(gòu)建了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺和集團業(yè)務(wù)協(xié)同應(yīng)用,進行了業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化梳理,包括標(biāo)準(zhǔn)編碼體系、業(yè)務(wù)流程等,并把相關(guān)的業(yè)務(wù)的三級流程都固化在了系統(tǒng)當(dāng)中。
同時,啟用了電子行業(yè)的一些特性,如對版本、廠牌等的控制,十分適合軍工電子行業(yè)的個性化應(yīng)用。
四、數(shù)智化轉(zhuǎn)型價值 設(shè)計制造一體化提升睿控創(chuàng)合精細化管理運營
睿控創(chuàng)合總經(jīng)理張平表示,睿控創(chuàng)合是一家典型的項目型高科技民營企業(yè),因為非標(biāo)定制項目多,所以公司規(guī)模不大但管理難度較大。通過用友的一體化軟件及和訊的集成服務(wù),充分滿足了我們的企業(yè)特點,幫助我們打通企業(yè)內(nèi)部高速路,讓企業(yè)運營效率得到極大提高,為我們合規(guī)化奠定了堅實基礎(chǔ)。
具體來看,此次數(shù)智化轉(zhuǎn)型,睿控創(chuàng)合實現(xiàn)了:
①滿足了高層強內(nèi)控、強品牌、強產(chǎn)品、占市場的管理訴求;
②設(shè)計制造一體化,整體研發(fā)效率提升10%,研發(fā)的物料采購周期縮短了30%;
③滿足非標(biāo)項目型與批產(chǎn)型結(jié)合的專精企業(yè)的管理訴求,非標(biāo)訂單接單準(zhǔn)備時間縮短20%,ETO 業(yè)務(wù)整體交付效率縮短8%;
④研發(fā)工時量化管理,實現(xiàn)了財務(wù)核算的精細化管理。