近日，協同管理領域年度盛典“2023致遠協同管理論壇暨第13屆用戶大會”在蘇州盛大召開，近1500名與會者共同研討人工智能和數智化技術使能企業管理與運營之道。本次大會以“AI-COP 數智升級 一站使能”為主題，立足組織更深入的數智化需求，致遠帶來一體化協同運營平臺底座，推出一站式行業解決方案，發布AI-COP大模型框架，以及AI工作站和AI辦公助手等一系列創新產品，并與方寸智能重磅聯合發布國內首個公文大模型。
全面擁抱AI
從OA到AI-COP數智運營
《AGI時代下的組織變革研究報告》中提到，AGI（通用人工智能）時代不再遙遠，社會生產力將被AI大幅提升，企業軟件行業更將被AI全面重構。人工智能正加速推動企業的數字化轉型，人機協作模式帶來組織內部的協同共生，成為組織生產力持續提升的關鍵。大會開場，烏鎮智庫理事長、中國人工智能最高獎吳文俊獎獲得者張曉東以“大模型的第一性原理”為題分享了最新行業洞察。
致遠董事長徐石在大會主旨演講中，提出并深度剖析了AI給企業管理正在帶來的關系重構、人機協同、創新涌現、數智驅動、智能決策五大核心變化。管理軟件是先進的思想、領先的技術、成功的實踐的三者融合體，中國企業在不斷數智化的今天，已經生發出自己獨特的智慧和方法。致遠開創“以人為中心”的協同管理，從OA到COP到AI-COP，打造一體化數智運營新基座，構建可持續發展生態，與生態伙伴一起推進數智升級。徐石表示，致遠希望長期陪伴，成為廣大客戶值得信賴與托付的使能者。
致遠董事長 徐石
人機協同
AI-COP構建數智生產力
AI時代，致遠攜更懂組織協同運營管理需求的人機協同AI-COP 而來。致遠從COP平臺能力到應用，全面擁抱AI。會上，致遠副總裁、研發體系總經理譚敏鋒攜數智運營新基座（PaaS）、在線定制服務（aPaaS）、一站式數智化應用場景，以及豐富的行業與領域解決方案悉數亮相，對致遠AI-COP平臺與全價值鏈產品進行了全面詮釋。
作為大會的焦點環節，致遠高級副總裁蔣蜀革代表發布了AI-COP大模型框架，推出一站式AI協同管理與運營服務平臺，更好地助力組織形成數智驅動的生產力增強、效率提升與智能決策能力。并攜團隊詳細演示了工作智能助手、流程智能助手、智能領域應用、低代碼搭建智能助手、企業級AI工作站五大協同智能應用場景，讓每一位員工工作更高效、更便捷，助力企業提質降本增效。
AI-COP大模型框架
其中，致遠與方寸智能聯合發布國內首個公文大模型。致遠與方寸智能基于數十年近萬家政務客戶經驗積累，專注服務政務公文智慧場景，積累了上億量級高質量公文領域數據和數百萬公文知識庫，擁有上百位公文專家組成的公文專家調優數據集，具備數據及時性確保模型同步學習、生成+審核的精準安全輸出模式、私有化部署提供自有數據安全、公文全場景覆蓋提升政務效能。
致遠高級副總裁蔣蜀革（左）
方寸智能創始人、董事長張依萍（右）
數智驅動
一體化平臺使能大型組織數智升級
《“十四五”數字經濟發展規劃》指出，支持有條件的中大型企業打造一體化數字平臺；今年2月，中共中央、國務院印發了《數字中國建設整體布局規劃》進一步指出，到2025年，基本形成橫向打通、縱向貫通、協調有力的一體化推進格局。大會上，致遠用戶代表也展示了其基于COP平臺打造數智化運營的最佳實踐和成果。
連續11年入選世界500強的北汽集團，作為大型、集團型國企代表，北汽藍谷信息技術有限公司首席技術官張牧川表示，通過致遠COP搭建的“北汽數智運營平臺”，現已實現了北汽全級次業務系統的構建以及多流程應用的集成，通過致遠運營中臺能力，實現了多系統部署、全級次、全應用覆蓋，真正意義上做到了統一平臺底座、統一標準落地、統一數據分析、統一服務機制的一體化管理。
順豐作為擁有4萬+組織機構、70萬+從業人員、100個+異構系統的大型物流集團，高度重視平臺的性能和可靠性。深圳順豐泰森控股（集團）有限公司流程管理部門總監陳天宇表示，在共同的流程認知、管理理念和經營理念的共振下，最終選擇借助致遠新一代云原生COP-V8 PaaS平臺的BPM流程平臺能力來搭建運營管理，打造“流程-授權-制度”三位一體的一站式流程數智管理平臺。致遠的平臺夠穩定、具備成長屬性，是非常值得順豐長期陪伴成長的。目前已從2021年基礎能力建設期進階到賦能業務提升期。
生態共生
致遠AI-COP戰略生態發布
需求復雜化和分工專業化正在推動價值鏈由傳統模式向生態模式轉型，生態共贏，是可持續發展的必然之選。致遠堅持平臺化經營、生態化發展，通過Online 、Inside模式，與伙伴融合發展、價值共創。會上，致遠攜手天翼云、華為云、百度智能云、聯通云粒共同啟動致遠AI-COP戰略生態發布儀式。
致遠AI-COP戰略生態發布儀式
會上，華為云和百度智能云作為戰略生態代表也做了精彩分享。華為云生態發展部部長高峰表示，華為云與致遠秉承著“技術共生 商業共贏”的理念，共同解決客戶數字化轉型難題。在華為云發起的828 B2B企業節中，致遠是協同市場領域唯一聯合發起單位，在技術方案融合、開發者生態共建、聯合市場活動等均有深度合作，持續落地實踐成果。百度智能云辦公圖云部總經理宋勛超表示，百度文心一言大模型已在2B和2G領域產生廣泛應用，基于此百度日前發布的超級助理，可提供辦公領域無所不知、無所不能、無所不在的全面AI能力，并正在和致遠COP平臺深度打通和集成，讓各行各業與眾多致遠客戶體會到基于大模型的人工智能技術與如流超級助理能力。
創新涌現
第13屆協同應用大賽總決賽巔峰對決
作為協同管理領域的頂級賽事，致遠協同應用大賽已連續舉辦13年，基于「平臺+低代碼」模式，面向100多個細分行業，與客戶共創了上萬個成功實踐。本屆大賽，通過全國各賽區的層層選拔，進入總決賽的六家“數字化先行者”上演巔峰對決，精彩演繹了協同運營平臺在組織運營管理中的落地場景和創新實踐，為行業數智化轉型升級提供了重要的參考價值和意義。
致遠第13屆全國協同應用大賽總決賽全國六強
其中，中國信通院，通過COP平臺構建“1+4”的數智一體全員運營協作大平臺，進而在統一的平臺上，實現了管理制度數字化、工作協同數字化、業務運營數字化、整體決策數字化；中國汽車技術研究中心有限公司，打造“以人為中心”的全集團統一的一站式辦公、流程集中處理、標準體系統一建設的協同運營平臺，實現全集團業務、流程、數據的橫向聯動、縱向貫通；山東省魯信投資控股集團有限公司，堅持系統觀念，攜手致遠打造“魯信通”，實現三端互聯互通，集團協同工作線上一體化管理，使集團協同管理數字化、精細化、決策可視化、智能化；申通快遞有限公司，基于COP強大的流程引擎，構建前瞻流程架構，實現流程流、數據流、資金流三流合一，覆蓋全集團30+萬人，推動公司管理向“規范、高效、變革”方向發展；江西省地質建設投資集團有限公司，作為“客戶+伙伴”的數智轉型典范，贛地建投的數科公司贛地智慧，通過致遠的協同理念和協同運營平臺COP批量復制，賦能了十幾家同行業企業和事業單位，高質量實現向內服務、向外轉化；蘇州太倉臨港投資發展集團有限公司，依托COP在集團化統一管控模式下，實現工程、經營、物業等子公司的有效分工與協同，覆蓋項目管理、經營性資產管理的內循環管理，及基于集團層面的外循環管控。經過激烈的角逐，結合線上、專家評委及特邀評委團的綜合投票結果，申通快遞有限公司最終奪得冠軍。
未來，致遠將一如既往深耕協同運營管理，融入AI時代，依托AI-COP“平臺+生態”模式，攜手生態伙伴，一站使能政企數智升級，與客戶長期陪伴，實現共同成長和高質量發展，一起推動社會進步。
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