8月19日,由用友主辦的“2023全球商業創新大會”在上海隆重召開。本次大會以“數據驅動、智能運營”為主題,匯聚眾多行業領先企業及各界商業精英,深入探討解決企業數智化面臨的全面數據服務、AI普及應用、升級數智底座、主題化融合應用創新、價值化國產替代及中企出海等諸多課題。
會上,用友BIP重磅升級,發布用友BIP3最新版,在領先技術、應用架構、創新服務及生態規模上,持續迭代,進化發展。其中,新發布的業界首個企業服務大模型YonGPT,以及融合大模型能力提供的豐富的數據服務和智能服務,引領企業數智化邁入AI普及應用時代,使能企業全面數智商業創新。
用友董事長兼CEO王文京、中國中化集團原黨組書記董事長寧高寧、美的集團董事長兼總裁方洪波、中國科學院院士何積豐等眾多知名企業家與專家學者,和近萬名包括中國兵器工業集團、中海油、國投集團、中國保利集團、南光集團、華潤啤酒、華新麗華、天翼云、百度云、亞馬遜云、德勤在內的客戶代表與伙伴代表,共同見證了用友BIP的全新升級與創新價值。
1、數智化123,企業數智化的成功之道
推進數智化轉型,成為數智企業,已成為新時期企業高質量發展的核心路徑之一。特別是,隨著以大模型為基礎的AI普及應用時代的到來,全球IT技術與產業的創新從此前的以云計算為中心進入到以AI為中心的新階段,商業創新也從此前的數字商業進入到數字化和智能化并重的全面數智商業創新的新階段。
作為全球領先的企業數智化軟件與服務提供商,在數年前,用友就在業界率先提出了“數智化”(數字化+智能化)、“數智企業”的概念,表達的就是以數字化為基礎,智能化產生新價值的理念,以及數字和智能技術共同驅動的數智商業創新,數據驅動、智能運營的企業新范式。
數據驅動在企業服務上主要包括兩種形態:dSaaS(數據應用服務)和DaaS(數據作為服務),可以為企業提供展現級(如報表報告)、分析級(如經營分析)、控制級(如風險預警)、決策級(如智能定價)和創新級(如產品優化)的五級全面數據服務。而智能運營在企業服務上有4個主要方向,包括智能化的業務運營(包括基于AI的流程挖掘和再造)、自然化的人機交互(從圖形界面交互到自然語言交互)、智慧化的知識生成(知識便捷賦能組織與生態)和語義化的應用生成(根據用戶意圖快速生成應用服務)等。
企業數智化轉型是一個綜合、復雜、循序漸進的長期過程,用友董事長兼CEO王文京在會上創新提出“數智化123”的概念,明確了企業數智化的三大步驟和發展路徑。
“數智化1”是要推進 “云化連接”,實現業務的云化部署、網絡連接和實時感知;
“數智化2”是要推進“數據驅動”,實現數據治理、數據中臺和數據應用與服務;
“數智化3”是要推進“智能運營”,實現業務運營智能化、人機交互自然化和知識與應用生成。
“數智化123”是用友服務眾多領先企業數智化的實踐經驗總結,是指導企業更明晰便捷地實現數智化全過程的重要方法指南。
2、用友BIP重磅升級,持續迭代 引領AI時代
繼財務軟件、ERP軟件的成功創新之后,用友戰略投資、規模研發了成就“數智企業”的新一代企業服務產品集-用友BIP,從BIP1、BIP2到BIP3,七年磨一劍,在平臺技術與應用架構、領域與行業應用、生態體系三個層面,實現全面突破,達到全球領先水平。用友BIP從研發伊始就堅持把數字化和智能化作為兩個最核心和最基本的特性,在數字化基礎上,研發、提供了一批智能化的應用與服務,并在眾多企業中得到應用。
用友BIP持續迭代,進化發展。會上,用友執行副總裁兼CTO樊冠軍宣布:用友BIP3最新版重磅發布,全面升級數據服務和智能服務,發布3項技術新突破、2項應用架構新發展、99個新增服務和1056個新增ISV伙伴的應用服務。用友BIP產品與服務日益豐富、完善、深化,可以提供覆蓋企業生產經營和運營管理10個領域的創新服務,沉淀了近100個細分行業領先企業業務與管理數智化創新實踐,使能企業全面數智商業創新。
3項技術新突破包括:多領域融合化、多形態綜合型的業界首個企業服務大模型-YonGPT;支持云上云下一體和遠程智能會診的健康管理專家- YMC云監控中心;提供高彈性資源隔離模式,滿足客戶不同SLA要求的租戶領域分庫。
其中,YonGPT覆蓋企業財務、人力和業務,契合了企業基于數智技術實現業務與業務、業務與財務、業務與管理融合創新的時代需求,能夠為企業帶來智能化的業務運營、自然化的人機交互、智慧化的知識生成、語義化的應用生成,是更懂企業服務的大模型,助力企業數智化邁向大模型時代,讓AI應用更普惠,讓商業創新更便捷。
2項應用架構新發展包括:基于時間軸的多維組織與人力管理,支持靈活組織構建和變化的全生命周期管理;基于事項會計的標準成本體系,支持事前成本模擬、事中實時核算管控、月末差異分析改善,實現PDCA的全過程精細管控和提質增效。
用友BIP3最新版新增99個數智化場景服務,包括:基于事項會計的大數據服務,通過交易級、事項級、多維精細、規則化、模型化、標簽化、標準化的高質量業財大數據,夯實企業經營分析的數據底座,實現數據驅動的經營管理和商業創新;基于大模型能力的供應鏈計劃、可視化的供應鏈控制塔,及供應鏈協同,幫助企業構建需求驅動的敏捷、協同、高效供應鏈管理能力;基于大模型能力的人才發現與智能招聘,實現快速、精準人崗匹配,支撐企業人才發展戰略等。
同時,用友BIP還面向全球企業推出新品:用友BIP|商業網絡,通過構建數智化、全球化、開放性、安全性的全球化商業網絡,為企業連接一切,幫助企業連接商機、交易、運營和管理,更快速地在全球找到適合的合作伙伴、供應商和客戶,整合已有資源、開拓全新市場,實現更強競爭優勢、更高經營績效、更可持續發展。
此外,在數智化進程中,大型企業仍面臨著多層級技術產品與廠商比選復雜、內部數智化人才資源不足、項目實施建設周期長、運營和運維難度高、一次性投入大等挑戰。為此,用友全新發布大型企業數智化速達包Fast by BIP,提供全層級產品(領先實踐+SaaS+PaaS+IaaS)和一站式服務(部署+實施+客開+遷移+運營),讓大型企業數智化建設與運營“快速上線、快速見效,省事、省錢”。用友BIP還可以通過私有云部署為主的Deep on BIP,為大型企業提供大規模、深度應用和個性化服務。
3、深耕行業,聚合生態 共創數智新價值
開放融合、生態共榮,共同為客戶創造價值,是用友BIP的發展方針之一。2023年,基于用友BIP,公司大力推進行業化建設,聯手生態伙伴為客戶提供專業化、行業化、規模化的數智化服務。
ISV(獨立軟件開發商)是用友BIP生態的重要組成部分。通過“原廠+ISV”的生態合作策略,用友BIP一年內新增ISV伙伴1056個,參與眾多項目交付。例如在醫藥行業,用友BIP采用多個ISV并行開發的方式,完善制藥、醫藥流通、醫療器械等多個行業解決方案,快速開發出豐富的SaaS行業特性,助力客戶項目敏捷交付。
隨著數字經濟深入發展,在國資委相關政策的指導下,央國企競相成立數科公司,加速數智化與國產化進程。用友BIP通過“雙向賦能、平臺共創、商機共享”的創新模式,與數科伙伴共創共贏,已對接包括中船信息、北控數科、廣藥信息在內的300多家數科公司,覆蓋20多個行業,簽約金額累計約1.2億元。
此外,作為信創工委會WG22 ERP與財務軟件組組長單位,用友積極參與信創產業發展,公司參與研制的《信息化和工業化融合管理體系要求》榮膺國家標準化領域最高獎。用友還入選信通院“鑄基計劃”IPaaS標準貢獻單位,聯合多家信創生態企業成立“信創領先實踐聯盟”。
在國產化趨勢下,一批原來與國外ERP廠商合作的專業服務伙伴陸續加入用友生態體系。截至目前,用友BIP擁有ISV合作伙伴3088家,專業服務伙伴548家,云市場入駐伙伴1萬+,院校及培訓伙伴4818家,注冊開發者110萬+,并獲得396個信創適配證書,覆蓋518個信創適配項。
4、領先企業的選擇 服務全球企業數智化
用友BIP厚積薄發,以專業、領先、高客戶價值的產品與服務,成為了中國及全球眾多行業領先企業數智化建設的首選平臺,被重要央媒譽為企業數智化的“大國重器”。截至目前,已有3.96萬多家包括眾多央國企、頭部民營企業在內的大中型企業選擇用友BIP推進數智商業創新,用友BIP的日均服務請求量已經突破10億次。
據Gartner研究顯示,用友在企業數智化相關的APaaS和ERP SaaS市場占有率位居全球前十,是唯一入圍的中國廠商,同時還是全球財務市場、全球資產管理市場十強廠商。據IDC、賽迪顧問研究顯示,用友持續引領中國企業云服務市場發展,連續多年位居中國APaaS、中國SaaS市場占有率第一,在中國超大型、大型企業應用SaaS市場更是處于領先地位,是中國企業數智化服務和軟件國產化自主創新的大國品牌。
數字經濟背景下的自主創新,是圍繞新技術和新應用將數智化新產品與國產化替代相結合,推進價值化國產替代。依托全球領先的數智商業創新平臺-用友BIP,用友已經成為國內升級替換國際廠商系統最多的廠商,幫助大型企業實現“在平穩飛行的過程中更換引擎” 。
企業數智化,用友BIP。某超大型央企,通過用友BIP一套系統,支撐1310家法人單位、7494個業務單元的財務、人力與供應鏈管理;某大型能源產業集團,通過用友BIP實現700多家核算主體的一鍵并賬,比被替換的國外同類產品性能提高1.5倍;某大型國有銀行,通過用友BIP信創全棧云容器環境實現微服務化部署,開創測試驗證新模式,在確保準確性的同時降低測試時間與成本,成功替換服務10余年的國外同類產品,實現核心“賬務系統”的信創改造,財務工作效率成倍提升。
被用友BIP替換的國外ERP系統在持續增加。用友BIP自發布以來,已累計簽約一級央企27家,充分體現了以用友為代表的中國企業軟件與服務廠商,已經具備了承擔大型、超大型企業數智化底座平臺和關鍵應用系統國產化替代重任的能力。
當前,數智化、國產化和全球化三浪疊加,中國企業的“大航海時代”到來。用友已扎根海外市場20年,業務覆蓋40多個國家和地區。隨著越來越多中國企業出海走向全球,用友升級全球化戰略,以創新技術和產品服務助力中企全球化業務拓展,目標是在三年內完成對超過100個國家和地區的服務覆蓋。為此,用友還設立全球遠程交付中心,實現跨國合作和項目管理的無縫連接,交付服務從地區部署模式走向全球集中共享模式。
會上,眾多知名企業家和專家學者發表精彩演講。美的集團董事長兼總裁方洪波在《數字美的》演講中表示:美的通過數智技術驅動生意模式、商業模式、工作模式的改變,構建了以科技領先戰略為核心的新競爭力;中國科學院院士何積豐在《數智經濟擁抱AI大模型》的演講中表示:只有深入企業、解決實際問題的大模型,才具備價值;上海浦東發展銀行黨委副書記、副董事長、行長潘衛東在《AI飛輪,驅動智慧金融譜新篇》的演講中,強調要夯實基礎數據核動力、提升全棧技術支撐力、深化業務運營變革力、培育數智人才創新力;華新麗華資訊長潘思如在《華礪攻堅,數智轉型》演講中表示:基于用友BIP,華新麗華在全球范圍推進數智化建設,構建了企業數據力,驅動企業永續發展。
本屆大會還組建了業界權威的“2023數智化領先企業”專家評審團,對數百家企事業單位的數智化創新實踐進行評選,最終35家企業脫穎而出。其中,中國電子、鞍鋼集團、中國平煤神馬集團、中建五局、華新麗華、港華智慧能源、雙良集團、四川郎酒、稻香村等企業,依托用友BIP先進的理念與平臺技術,在財務、人力、制造、營銷等核心領域的業務創新和管理創新已達到或超越了國際先進水平。
“用創想與技術推動商業和社會進步”是用友的企業使命。新時期,用友將承載起引領中國軟件產業蓬勃發展的重任,通過普及用友BIP,服務中國和全球企業的數智化,引領企業走向數據驅動、智能運營的新階段,讓數智化在更多的企業成功,為發揮數字經濟優勢、實現高質量發展提供全面助力!