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公司動態
用友U8 | 亞安公司CRM、BA、條碼、生產等的深入應用,為企業快速市場響應、規范高效管理打下良好基礎
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亞安公司屬于電工行業,其主要產品是絕緣漆、絕緣復合紙、絕緣綁扎帶等產品, 是眾多軍工、電機、變壓器企業的供應商。其 CRM、BA、條碼、生產等的深入應用, 為企業的快速市場響應、規范高效的管理打下了良好的基礎。


企業簡介

河南省亞安絕緣材料廠有限公司始建于1986年,建廠伊始,亞安絕緣就以“今天的質量,明天的市場;顧客的滿意,企業的生命”為核心理念,嚴把質量關,不斷完善,持續改進,以優質的電工電氣絕緣材料產品和優 良服務回報每一位客戶。二十余年來,借著中國經濟發展的大勢,憑著“不懈努力、日新月異”的亞安精神,企業逐步發展為生產B級、F級、H級系列絕緣材料包括漆、絕緣紙(絕緣柔軟復合箔)、絕緣浸漬制品的專業化生產廠家。



數字化轉型動因

? 實現 CRM 與 ERP 的集成應用,銷售人員能夠快速響應客戶報價、寄樣品、實現銷售行為的管理,通過與移動CMR的結合應用,讓銷售更高效。 

? 建立規范完善的客戶檔案系統,建立公海客戶、指名客戶經營等輔助銷售手段,360度客戶全生命周期的管理。 

? 建立統一、規范的物料分類系統。規范物料檔案、BOM、與條碼系統相結合使用,準確高效的管理庫存。 

? 通過 ERP 規范企業流程,從接到銷售訂單,到生產訂單以及完工情況,全過程清晰透明,實時管控。 

? 建立質量追溯體系,通過質量模塊與條碼標簽的結合應用,達到產品質量可追溯; 

? 建立高層決策的 BA 系統,通過多維度的客戶、產品、業務人員分析,讓決策更準確、高效。


總體應用流程


? 銷售管理人員利用 CRM 分析的客戶信息,將客戶分類分級分配給銷售人員進行電銷管理,銷售人員在聯系的過程中,挖掘商機,進行 跟進, 寄樣品,商務談判直至下訂單。 

? CRM 與 ERP 集成,銷售與庫存、生產同步,當庫存充足時快速發貨,如庫存不足時則安排生產,經由 MRP/LRP 分析出合適的采購量。 

? 原材料采購、半成品、產成品的質檢過程中嚴格把關,產品下生產線直接過稱生成條碼,條碼上包含產品基本信息、生產班組、生產人 員、重量等信息,在產品出現問題時,可以進行追溯。在操作上,實現快速、高效、準確的出入庫條碼業務管理。


關鍵應用價值

實現了產供銷一體化通過條碼應用,快速出入庫,并進行快速質量追溯通 CRM 與 ERP 系統的結合使用,通過 BA 系統的數據分析,對亞安的銷售響應效率提升了 20%,通過 CRM 分析出來的數據,指導銷售與客戶及時高效的溝通,客戶活躍度提升了 60%。


客戶證言

通過用友U8+的CRM系統與 ERP 系統,給銷售人員和公司整體的管理層使用,通過銷售報表、生產報表的分析,提高了公司后臺的運營效率。在采購、生產、 供應鏈等等方面可以提高公司的競爭力,在亞安在轉型升級的過程中起到了非常重要的作用。使亞安真正成為“客戶身邊的絕緣專家”。

河南省亞安絕緣材料廠有限公司總經理 慕洪

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