面對數(shù)字化、智能化浪潮,無論是廠商、合作伙伴,還是用戶,可以說企業(yè)服務(wù)生態(tài)中的每一個(gè)角色都需要重新思考自己的定位。
4月25日,中國協(xié)同管理領(lǐng)域領(lǐng)先廠商致遠(yuǎn)攜手SAP,在上海SAP中國研究院舉辦了主題為“數(shù)字化升級(jí)新動(dòng)能 構(gòu)建協(xié)同運(yùn)營中臺(tái) 貫通企業(yè)價(jià)值鏈”的分享會(huì)。會(huì)上,致遠(yuǎn)知名企業(yè)客戶中糧福臨門、維科控股、華仁藥業(yè)分享了基于致遠(yuǎn)協(xié)同運(yùn)營中臺(tái)及SAP數(shù)字平臺(tái)的企業(yè)數(shù)字化升級(jí)經(jīng)驗(yàn)。
分享會(huì)現(xiàn)場
分享會(huì)伊始,致遠(yuǎn)企業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理李春首先進(jìn)行了會(huì)議致辭。其表示,致遠(yuǎn)自成立以來,一直扎根協(xié)同管理領(lǐng)域,致力于提升組織運(yùn)營管理能力,賦能企業(yè)數(shù)字化升級(jí)。當(dāng)下,致遠(yuǎn)希望打造中國新一代協(xié)同管理運(yùn)營平臺(tái),助力組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),完成從產(chǎn)品型、平臺(tái)型到生態(tài)型企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
致遠(yuǎn)企業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理 李春
“致遠(yuǎn)+SAP”珠聯(lián)璧合助力企業(yè)數(shù)字化升級(jí)
當(dāng)前,無處不在的創(chuàng)新讓商業(yè)環(huán)境變幻莫測,這使得企業(yè)面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)以及更為激烈的競爭。顯然,這些都在無形之中驅(qū)動(dòng)著企業(yè)自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
為此,基于致遠(yuǎn)協(xié)同運(yùn)營中臺(tái)以及SAP在其新生態(tài)體系下推出的數(shù)字平臺(tái)與智能技術(shù)(大數(shù)據(jù)、商務(wù)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)、物聯(lián)網(wǎng)等核心科技),雙方聯(lián)手幫助企業(yè)貫通整個(gè)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈,為企業(yè)數(shù)字化升級(jí)提供新動(dòng)能。
致遠(yuǎn)是SAP在新生態(tài)體系當(dāng)中的重要生態(tài)合作伙伴,憑借在協(xié)同管理領(lǐng)域深耕多年的行業(yè)理解、深厚的產(chǎn)品與技術(shù)積淀,以及諸多的企業(yè)成功實(shí)踐,致遠(yuǎn)協(xié)同運(yùn)營中臺(tái)能夠幫助企業(yè)建立與業(yè)務(wù)匹配的數(shù)字化平臺(tái)體系,包括組織、流程、業(yè)務(wù)應(yīng)用等,使企業(yè)后端業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以跟上前端智能化應(yīng)用“既輕又快”的腳步,從而達(dá)到同頻共振。
致遠(yuǎn)“四大中臺(tái)”賦能數(shù)字化
針對致遠(yuǎn)協(xié)同運(yùn)營中臺(tái)所提供的一系列數(shù)字化能力,致遠(yuǎn)門戶BPM集成總監(jiān)滕躍進(jìn)行了詳細(xì)解讀。其表示,“以人為中心”的致遠(yuǎn)協(xié)同運(yùn)營中臺(tái),可以幫助企業(yè)更好的進(jìn)行市場洞察、產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶增值,構(gòu)建高品質(zhì)的數(shù)字化企業(yè)。其主要包含業(yè)務(wù)中臺(tái)、連接中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)以及技術(shù)中臺(tái)。
致遠(yuǎn)門戶BPM集成總監(jiān) 滕躍
業(yè)務(wù)中臺(tái)主要由業(yè)務(wù)應(yīng)用和業(yè)務(wù)能力組成,可以根據(jù)企業(yè)的需求按需定制、隨需而變,零代碼快速實(shí)現(xiàn)復(fù)雜業(yè)務(wù)管理,和現(xiàn)有體系形成一體化業(yè)務(wù)建模。其中最典型的是共享服務(wù),可以幫助企業(yè)搭建適合組織發(fā)展、更為扁平化、可隨需動(dòng)態(tài)響應(yīng)的服務(wù)組織。
連接中臺(tái)可以連接集成SAP業(yè)務(wù)管理與數(shù)據(jù)處理。既可以連接前臺(tái)的CTP、CMP、CAP、V-portal等,又可以連接后臺(tái)的ERP、HR、CRM、BI等。實(shí)現(xiàn)主數(shù)據(jù)統(tǒng)一、消息/待辦統(tǒng)一、門戶統(tǒng)一、業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一、業(yè)務(wù)報(bào)表統(tǒng)一、身份認(rèn)證統(tǒng)一等。貫通整個(gè)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈,將業(yè)務(wù)后臺(tái)與前端快速、穩(wěn)固的聯(lián)系起來。
數(shù)據(jù)中臺(tái)是致遠(yuǎn)為企業(yè)提供的一站式大數(shù)據(jù)分析平臺(tái),采用大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等先進(jìn)技術(shù),支撐企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,隨時(shí)隨地透視經(jīng)營,輔助企業(yè)科學(xué)決策,加速企業(yè)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型變革。
“企業(yè)通過數(shù)據(jù)中臺(tái),可以整合SAP數(shù)據(jù)分析,充分挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,聚焦組織績效、流程績效分析,提升組織效率和個(gè)人工作效率,盤活沉睡的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。”滕躍認(rèn)為。
技術(shù)中臺(tái)可以為組織提供開發(fā)框架、規(guī)范、組織和全生命周期的開發(fā)流程管理,可以為企業(yè)提供包括微服務(wù)、企業(yè)數(shù)據(jù)安全與主動(dòng)防御、運(yùn)營性能監(jiān)控、移動(dòng)開發(fā)和安全保障等服務(wù)。
會(huì)上,致遠(yuǎn)解決方案能力總經(jīng)理陳景霞為現(xiàn)場來賓帶來“共享服務(wù)中臺(tái)解決方案”。陳景霞表示:企業(yè)共享服務(wù)中臺(tái),旨在幫助企業(yè)打造標(biāo)準(zhǔn)化、一體化、合規(guī)透明化的服務(wù)中臺(tái),推動(dòng)集團(tuán)共享服務(wù)管理模式的創(chuàng)新。致遠(yuǎn)通過“自助門戶、應(yīng)用服務(wù)、按需定制、統(tǒng)一集成”四大維度,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)前端輕量化,同時(shí),滿足企業(yè)管理的個(gè)性化管理需求。
解決方案能力總經(jīng)理 陳景霞
隨后,SAP研究院專家倪勐婷也詳細(xì)介紹了在新生態(tài)體系下,SAP數(shù)字平臺(tái)與智能技術(shù)的核心特性以及在企業(yè)中的應(yīng)用實(shí)踐,并現(xiàn)場演示了SAP數(shù)字化董事會(huì)議廳。
SAP研究院專家 倪勐婷
協(xié)同運(yùn)營中臺(tái) 賦能各行各業(yè)數(shù)字化升級(jí)
本次分享會(huì)也邀請到了來自中糧福臨門、維科電池以及華仁藥業(yè)的相關(guān)信息化負(fù)責(zé)人,同與會(huì)嘉賓現(xiàn)場分享了各自企業(yè)的數(shù)字化最佳實(shí)踐。
據(jù)了解,中糧福臨門是致遠(yuǎn)協(xié)同運(yùn)營中臺(tái)最大的受益者之一。為了實(shí)現(xiàn)一體化運(yùn)作,促進(jìn)集團(tuán)利益最大化,中糧福臨門于2016年開始ERP(SAP)項(xiàng)目實(shí)施,而致遠(yuǎn)提供的BPM作為主要配套系統(tǒng)也同時(shí)啟動(dòng)。
中糧福臨門張總表示,基于致遠(yuǎn)BPM,中糧福臨門構(gòu)建了統(tǒng)一工作流平臺(tái),將組織架構(gòu)、人員信息、通訊信息、業(yè)務(wù)流程、角色權(quán)限等進(jìn)行了協(xié)作整合。通過打通數(shù)據(jù)信息和業(yè)務(wù)流程,消除了信息孤島,形成了統(tǒng)一的工作流門戶和工作流移動(dòng)平臺(tái)。
中糧福臨門 張總
隨著中國醫(yī)療行業(yè)醫(yī)改政策的推進(jìn),國家先后推出“兩票制”、“營改增”、“金稅三期”等政策,對醫(yī)藥企業(yè)的合規(guī)性經(jīng)營提出了巨大的挑戰(zhàn)。這意味著,行業(yè)內(nèi)原有的生態(tài)系統(tǒng)將被重構(gòu),各個(gè)藥企的運(yùn)營流程將被改變。
為落實(shí)國家政策,華仁藥業(yè)持續(xù)加強(qiáng)數(shù)字化建設(shè),重點(diǎn)打造協(xié)同深化應(yīng)用,建設(shè)以ERP為業(yè)務(wù)核心平臺(tái)、協(xié)同為流程核心平臺(tái)的“雙核”驅(qū)動(dòng)。華仁藥業(yè)副總裁劉千表示,基于致遠(yuǎn)協(xié)同運(yùn)營中臺(tái),華仁藥業(yè)分別從流程與規(guī)范、業(yè)務(wù)與應(yīng)用、集成與對接進(jìn)行改造和優(yōu)化,通過與SAP進(jìn)行集成,打造了銷售合同管理、費(fèi)用預(yù)算管理、移動(dòng)平臺(tái)等應(yīng)用,可以說,致遠(yuǎn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思想、發(fā)展路線與華仁發(fā)展的需求完全合拍。
華仁藥業(yè)副總裁 劉千
維科控股作為一家以新能源、新材料、智能科技等高新產(chǎn)業(yè)為投資重點(diǎn)的公司,旗下控股及股權(quán)投資企業(yè)已超過了140余家,龐大的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)迫使維科要有強(qiáng)大的信息化管控模式與之匹配?;谥逻h(yuǎn)的數(shù)據(jù)集成管理,維科控股不僅避免了人為錄入數(shù)據(jù)的低效性和質(zhì)量問題,而且實(shí)現(xiàn)了主數(shù)據(jù)一次維護(hù),各系統(tǒng)自動(dòng)集成的聯(lián)動(dòng)性,保證了企業(yè)數(shù)據(jù)的一致性和正確性。
維科控股CIO 周良華
“另外,SAP維護(hù)復(fù)雜數(shù)據(jù),致遠(yuǎn)協(xié)同運(yùn)營中臺(tái)按需獲取數(shù)據(jù)、按場景使用數(shù)據(jù)的模式也大大提高了維科控股的業(yè)務(wù)效率,實(shí)現(xiàn)了管理流程和業(yè)務(wù)執(zhí)行的無縫對接?!本S科控股CIO周良華如是說。
可以說,致遠(yuǎn)協(xié)同運(yùn)營中臺(tái)開啟了中國協(xié)同管理領(lǐng)域的新生態(tài),充分體現(xiàn)了致遠(yuǎn)作為打造“共享賦能型企業(yè)應(yīng)用服務(wù)產(chǎn)業(yè)共同體”的決心。此次致遠(yuǎn)與全球企業(yè)管理軟件與解決方案的技術(shù)領(lǐng)袖SAP的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,通過為企業(yè)提供專屬的數(shù)字化解決方案,協(xié)助企業(yè)打造高績效組織,從而助力企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)。
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