在AI技術的滾滾洪流中,全球商業格局正經歷前所未有的變革。從底層通用大模型到垂直行業大模型的逐步落地,再到AI應用創新的全面爆發,凸顯了AI在企業級應用的巨大潛力與價值。如何借助AI技術深耕企業和行業應用場景,充分釋放商業潛能,已成為推動企業數智化轉型與高質量發展的關鍵課題。
為此,用友作為全球領先的企業軟件與智能服務提供商,近日在業界率先發布了“企業AI戰略”,并基于其全新一代產品-用友BIP(數智商業創新平臺),推出了“用友BIP企業AI”,不僅全新定義了企業AI的內涵與價值,更是通過用友BIP企業AI三層架構,讓企業AI變得觸手可及,助力企業提高生產力,釋放發展潛能。
企業AI的進化史,本質是技術與業務深度融合的演進史。用友在企業AI領域布局多年,早在2017年,用友就在業界率先提出企業數智化(數字化+智能化)的概念,表達的就是以數字化為基礎,智能化產生新價值的理念,并戰略投入、規模研發打造了服務企業數智化的全新一代產品 - 用友BIP。用友堅持將AI技術融入到產品創新中,研發出一批企業智能化的能力服務,在眾多企業中得到廣泛應用。2023年,用友更是在業界率先推出了首個深懂企業服務的垂類大模型YonGPT。
用友深耕企業服務37年,長期專注于推動信息技術在企業的應用與創新發展。用友認為,企業AI從定義上講,就是將AI技術(特別是大模型技術)和企業的業務流程、運營管理深度融合,能夠充分挖掘和利用企業內部和行業核心業務數據,從而全面釋放數據的價值和潛能,讓企業的決策和運營更智能、更卓越,讓商業社會更高效。
依托用友BIP底層架構與能力支撐,用友BIP企業AI打造了“國產企業軟件+國產大模型”的企業數智化雙輪引擎,通過三層架構,將AI技術與企業業務深度融合,構建數據驅動、智能運營的數智企業新范式,為企業提供覆蓋全領域全場景的智能化解決方案,助力企業加速數智化轉型與升級。
第一層:融合通用與專業大模型的用友BIP企業AI智能平臺,統一企業數智底座。
用友BIP為企業AI構建一體化數智底座,整合分散的數據和各類系統,構建堅實的數據和技術基礎,提供“五個統一”,即架構統一、流程統一、數據統一、安全統一、標準統一。用友BIP企業AI全面接入DeepSeek、豆包、通義千問等國產通用大模型,依托專注于企業業務與經營管理領域的專業大模型YonGPT,形成“AI通用能力+行業Know-How”的智能平臺,實現了國產企業軟件和國產大模型的強強聯合。據Gartner研究顯示,用友在全球高生產力aPaaS市場位居全球前十、中國第一,數智底座平臺能力處于市場領先地位。
第二層:覆蓋十大核心業務領域的AI+全場景智能解決方案,嵌入企業核心業務。
用友BIP深度融入核心業務場景,將AI技術能力體系廣泛嵌入財務、人力、供應鏈、營銷、采購、制造、研發、項目、資產、協同等10大核心應用領域,并升級至“智能解決方案”,實現AI全場景的業務流程自動化和智能化。用友BIP對企業核心業務的覆蓋,既“深’又“廣”,是目前同行業中業務融合覆蓋最廣的產品。
例如,在生產環節,AI可以實時監測設備運行狀態,智能調度生產任務,使生產線停工時間減少30%,產能提升20%。再比如在銷售環節,AI銷售助手可依據客戶行為數據自動跟進潛在客戶,為銷售人員推送個性化銷售策略,助力該公司客戶線索轉化率提升35%,銷售周期縮短20%。
第三層:以“數智員工2.0”為代表的Agents智能體集群,實現企業實時運營。
作為用友BIP企業AI的核心入口,數智員工(智友)具備智能規劃、自動執行、快速反饋、自主決策等核心能力,不僅能夠管理用友預制的1000多個企業業務與管理智能體,還可以管理企業自主開發的海量智能體。基于智能體技術,讓數智員工更加理解用戶的意圖;利用DeepSeek最新的推理能力,讓數智員工更加專業,能力更強;通過全新的用友BIP智能體構建平臺,讓企業可以更快地開發數智員工,10分鐘就可以讓企業輕松上崗一個數智員工。企業深度應用“智友”及數智員工集群,完成從“人力驅動”到“智腦驅動”的進化,實現運營效率與決策精度的雙重躍升。
截至目前,已經有超過5.8萬家大中型企業選擇用友BIP推進數智化轉型升級。用友BIP提供的全面且領先的企業AI解決方案,支持企業通過虛擬協作平臺打破物理組織邊界,運營效能將遠超實體組織,滿足客戶多樣化需求,實現人機協同發展。用友BIP的技術深度、業務厚度和市場高度,可以最大程度發揮企業AI的價值,釋放企業的潛能。
面對日益激烈的市場競爭,企業AI正逐漸成為企業提升企業數智生產力和競爭力的關鍵。對于企業CEO而言,擁抱AI不僅是順應趨勢,更是關乎企業未來發展的戰略抉擇。越來越多的中國企業正在覺醒,意識到AI的重要性,正加速構建和推進以企業AI為核心的數智化轉型升級。
例如,國家首批服務型制造示范企業雙良集團攜手用友,通過企業AI提升生產效益,實現人、機、料的實時連接、動態感知、精準協同,生產計劃執行準確率提升了50%、供應鏈效率大漲45%。目前,雙方已簽署戰略合作升級協議,重點聚焦AI技術在企業智能體構建、工業場景應用等領域的價值落地,攜手打造AI時代企業數智化轉型標桿。
在不確定性中創造確定性,在有限資源中激發無限可能。用友將乘勢向前,勇擔服務企業數智化的時代重任,通過加速普及用友BIP,讓先進的AI技術在各行各業落地并產生價值,讓數智化在更多的企業成功。