云和AI，無疑是當下軟件伙伴的兩大主要業務方向。
其中，前者由來已久，如今進入到了全面發力的關鍵期；后者剛剛興起，卻來勢兇猛，大有橫掃一切的勁頭。
在初春之際舉辦的2025用友商業伙伴大會上，用友高級副總裁兼企業BG總裁徐洋表示，全面云轉型已勢不可擋，所有用友商業伙伴都要跟上這一步伐，而AI應用落地在帶來大量新商機的同時，也賦能和加速了商業伙伴的云轉型進程，形成“AI+云轉型”的強大聚合效應，助力伙伴實現業務的規模化增長，迎來新的春天。
用友高級副總裁兼企業BG總裁 徐洋
從“加速云轉型”到“全面云轉型”
新年伊始，有關今年宏觀經濟走勢的討論頗多。不可否認的是，盡管有諸多積極因素的推動，但很多企業對于包括IT在內的支出仍持謹慎態度，以應對可能出現的不確定性。
這樣的市場環境在助推云轉型的進程，畢竟企業上云可以大幅度降低一次性投資，同時保持良好的彈性，快速適應未來業務規模的變化。這是傳統本地私有化部署模式，難以比擬的優勢。
用友自身的云轉型步伐早已開啟，且進展迅猛。徐洋介紹說，2024年成長型企業業務的云訂閱收入實現超高速增長。這一方面得益于企業對公有云的接受程度越來越高，另一方面也得益于用友在云產品上的大力投入，比如通過AI來為云賦能、通過專屬云部署打消客戶安全顧慮等。
2025年，用友成長型企業業務提出了云訂閱倍速增長的目標，而商業伙伴則從去年的“加速云轉型”提升到“全面云轉型”，目標是實現100%轉型，“一個都不能落下”。
用友助理總裁兼商業伙伴部總經理張奇表示，對于伙伴來說，2025年將會是分化的一年，跟上云轉型的伙伴將實現高速增長，仍沒跟上的就會被市場落下了。
在這一轉型的關鍵時期，用友會積極為伙伴提供各種支持，幫助他們完成這一并不輕松的業務模式變身。他介紹說，用友商業伙伴部2023年的工作重點是“給信心”，通過打造樣板的方式，讓一部分伙伴先富起來；2024年的工作重點是“建能力”，通過各種賦能培訓，幫助合作伙伴提升云轉型的能力；2025年則是要“上規模”，實現伙伴數量規模、業務收入規模的倍速增長。
伙伴成功方法論：云轉型=信心X能力
實際上，商業伙伴云轉型的分化，早已開始。盡管大家都認為云是大勢所趨，但業務拓展的實際效果不一，不少伙伴的云業務沒有持續性，難以規模化。那么，用友的商業伙伴到底該如何完成這一轉型呢？
徐洋提出了“云轉型=信心X能力”的方法論。
他強調說，商業伙伴首先要老板有信心，能夠快速行動，制定云業務優先的政策，進而帶動銷售人員和交付人員的全員信心。對此，用友提出了2025商業伙伴云業務轉型的“3+3+1”路徑，即“總經理參與、全員學習、改變考核”三要素，“現有商機轉化、老客戶經營、友商替換”三板斧，“訂閱文化建設”一個關鍵要素。
在能力方面，用友則通過標準化的銷售體系、交付體系和客戶成功體系，全力為商業伙伴提供支持。
對此，用友面向商業伙伴，從2024年的“三星”計劃全新升級為“五星”計劃，通過構建一個技術賦能、資源協同、市場拓展的全鏈路支持與服務體系，全方位助力合作伙伴實現業務規模與服務能力的雙重提升。
張奇介紹說，這“五星”包括啟明星、滿天星、超新星、中子星與核聚星，全面推動云業務規模化及伙伴云轉型。
用友助理總裁兼商業伙伴部總經理 張奇
AI賦能商業伙伴轉型進程
今年年初，DeepSeek的橫空出世，帶火了新一輪的AI大模型熱潮。對于IT行業來說，DeepSeek熱潮完成了很好的客戶教育工作，并且帶動大模型一體機等AI基礎設施的銷售。
然而，AI大模型的未來在于應用場景的落地，只有實現AI技術與企業核心業務的緊密結合，AI應用才能真正全面普及。AI應用在業務場景落地的重任，就交到了軟件廠商和伙伴的肩上。
在本次大會上，用友重磅發布了“用友BIP企業AI”。用友指出，企業AI的核心是“流程+數據+AI”，包括四大特性：統一數智底座、嵌入核心業務、實時智能運營、結果可靠可信。
徐洋表示，其中“統一數智底座”是基礎。他介紹說，大模型訓練和推理都依賴高質量的數據，只有一體化的數智底座，才能打通數據連接，消滅數據的滯后性。看到了這一趨勢，不少企業選擇將原有系統升級到用友YonSuite或者U9 cloud，目的就是為了更好地接入AI大模型，這也拉動了商業伙伴的云業務商機。
他同時強調，對于中小企業來說，即使是像DeepSeek這樣推理成本低的開源大模型，也不適合本地化部署，公有云接入才是最佳選擇，才能充分發揮大模型的性能優勢，所以，“云轉型”伙伴一定要上車，否則2025年將會面臨“出局”。
徐洋表示，當前AI大模型有三個主要的應用模式：嵌入式AI、Agent智能體和垂直類模型，這些也是用友當下的發力領域。
特別值得關注的是，智能體也正在為用友商業伙伴的云轉型賦能。YonSuite銷售教練智能體、客戶成功智能體、賦能教練智能體等，已成為商業伙伴提升能力、提升運營效率的重要工具。
比如，“友小施”和“友小成”，就是用友YonSuite客戶成功體系中的兩個智能體，實現自助交付和智能運營，幫助客戶實現自主交付，降低實施成本。正是有了“友小施”的加持，一些伙伴遠程交付的比例達到了30%。
顯然，云轉型與AI密不可分，云為AI應用普及奠定基礎，AI則幫助企業提升業務效率。“AI+云轉型”的聚合效應，也更夠為合作伙伴的轉型提供有力支撐，帶來更好的投資回報。
如今，千行萬業數智化的步伐正在加速，推動了企業應用的云化和AI化進程。對于合作伙伴而言，加快云轉型的步伐、加速企業AI的普及，是面向未來發展的必然選擇，也是時代賦予的使命。在此過程中，與用友這樣的業界領先者攜手合作，共同建設企業數智化新生態，無疑是最佳的路徑選擇，伙伴們也必將迎來更加美好的數智化的春天。
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