在采購中,每個決定都很重要。無論是選擇合適的供應商、批準采購請求還是優(yōu)化支出,最小的失誤都可能在整個組織中產(chǎn)生漣漪。想象一下:供應商延誤導致生產(chǎn)脫軌,或者錯過合規(guī)性檢查導致不可預見的成本。采購領(lǐng)導者非常了解這種痛苦——在努力保持戰(zhàn)略的同時,還要兼顧速度、準確性和利益相關(guān)者滿意度。
現(xiàn)實情況是,在當今動蕩的商業(yè)環(huán)境中,決策是引領(lǐng)市場和迎頭趕上的區(qū)別。當風險如此之高時,您不能將時間浪費在手動工作流程或猜測上。這就是 AI 驅(qū)動的采購決策用武之地。
采購智能體(Agent)——一個可以簡化工作流程、提高可見性并讓您專注于戰(zhàn)略而不是救火的數(shù)智助理。讓我們解構(gòu)采購中的決策,并更深入地了解 AI 驅(qū)動的用友BIP采購云對采購決策的影響。
決策:最重要的五項方面
有效的采購決策并非偶然,而是建立在跨越尋源到付款(S2P)全流程的五個關(guān)鍵支柱之上。這些支柱廣泛涉及采購團隊必須精確執(zhí)行以推動業(yè)務成果的關(guān)鍵領(lǐng)域。
圖1:采購有效決策的五項支柱
采購中有效決策的五個關(guān)鍵要素:
1.時間優(yōu)化:減少延誤以加快采購周期并提高響應能力。
2. 減少工作量:通過自動化任務,使工作人員能夠?qū)W⒂趹?zhàn)略重點。
3. 投資回報率:通過優(yōu)化成本和提高效率來實現(xiàn)價值最大化。
4.利益相關(guān)者協(xié)作:打破部門壁壘,實現(xiàn)團隊和部門之間的無縫協(xié)作。
5. 組織目標:使采購策略與更廣泛的業(yè)務目標保持一致 。
這些要素共同為采購決策提供了一個全面的框架,幫助企業(yè)在采購過程中做出更有效的決策。借助 AI 驅(qū)動的數(shù)智采購系統(tǒng),這些支柱得到了相應的增強。
用友BIP智友(YonMate):
采購智能助理如何幫助企業(yè)有效決策
用友BIP采購云通過1000+大中型企業(yè)采購場景沉淀,推出【智友(YonMate):采購智能助理】,幫助企業(yè)采購部門的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
智友(YonMate):采購智能助理
包含目前業(yè)內(nèi)主流的Copilot(副駕駛)+Agent(智能體)能力,可以有效幫助采購人員日常作業(yè),提升工作效率。
圖2:用友BIP智友(YonMate):構(gòu)建一個新的智能助理
除預置的智能體外,企業(yè)還可以在用友BIP智能體構(gòu)建器上通過引入API(后臺服務,RPA,RPC和技能編排),意圖流,知識庫等構(gòu)建,用戶可自行發(fā)布為數(shù)智員工(Agent),或者智能助理(Copilot)。
支柱1:時間優(yōu)化
時間是采購中最寶貴的資源之一,但手動作業(yè)流程經(jīng)常會導致不必要的延誤。采購專業(yè)人員花費大量時間來驗證申請、跟蹤審批和瀏覽復雜的工作流程。
用友BIP 如何增強智友(YonMate)如何增強時間優(yōu)化?
AI 驅(qū)動的SRM系統(tǒng)簡化并加速了采購工作流程:
更快的申請?zhí)幚恚?/span>像 YonMate這樣的對話式 AI 將通過友空間這樣的IM平臺。只需幾個步驟即可提交、驗證和批準請求,從而大大縮短了周轉(zhuǎn)時間。
實時通知:AI 系統(tǒng)提供即時更新,確保及時批準和更快地做出決策。
縮短周期時間:通過自動執(zhí)行重復性任務和標記異常情況,YonMate將采購周期時間縮短了 67%,并將接收速度提高了 70%。
例:一家大型企業(yè)使用用友BIP智友(YonMate):采購智能助理的實時審批和主動警報,將其供應商準入周期從幾周縮短到幾天。
結(jié)果:采購領(lǐng)導者可以節(jié)省時間專注于戰(zhàn)略計劃,并確信日常流程得到無縫處理。
支柱2:減少工作量
手動采購流程會消耗過多的精力,迫使采購團隊將更多時間花在運營任務上,而不是推動戰(zhàn)略成果。
用友BIP智友(YonMate)如何減少工作量?
AI 驅(qū)動的SRM系統(tǒng)可自動執(zhí)行繁瑣的工作流程并減少采購流程中的摩擦:
集中接收:AI 驅(qū)動工具(智友)為所有申請?zhí)峁﹩我蝗肟邳c,從而減少瀏覽不同系統(tǒng)所花費的時間。
一鍵采購:BIP智友(數(shù)智員工 和 智能助理) 等功能簡化了簡單和復雜的采購活動,減少了手動采購所花費的精力。
AI 引導的合規(guī)性:嵌入式合規(guī)性檢查消除了手動策略驗證的繁瑣工作,并能夠確保請求準確且符合策略。
例:以前受人工合規(guī)性審查影響的采購團隊通過增加用友BIP采購云中 AI 驅(qū)動的工作流程,在實現(xiàn) 100% 合規(guī)性的同時,將工作量減少了 50%。
結(jié)果:采購部門工作從日常采購運營轉(zhuǎn)移到高價值采購活動,例如供應商談判、成本優(yōu)化和風險管理。
支柱3:投資回報率(ROI)
展示 ROI 是采購成功的關(guān)鍵組成部分。組織必須在提高效率和戰(zhàn)略價值的同時優(yōu)化成本。
用友BIP智友(YonMate)如何提高投資回報率?
AI 驅(qū)動的SRM系統(tǒng)帶來可衡量的財務利益:
成本優(yōu)化: 通過自動化工作流程和最大限度地減少錯誤,AI 顯著降低了與采購相關(guān)的成本。AI 工具還支持非目錄購買,并提供指導性建議,從而最大限度地減少臨時性的支出。
預測分析:AI 生成洞察來預測需求、供應商績效和支出模式,從而做出明智的財務決策。
風險管理:主動風險警報通過及早識別供應商風險來幫助避免代價高昂的供應鏈中斷。
降本:更快的工作效率、更少的人工工作和優(yōu)化的采購可以帶來長期的財務影響并增加節(jié)省成本。
例:一家中型企業(yè)使用 用友BIP智友(YonMate):采購智能助理的自動化工作流程將采購效率提高了 25%,每年可節(jié)省大量成本。
結(jié)果:采購團隊通過降低成本、提高效率和確保更明智的數(shù)據(jù)驅(qū)動型決策,實現(xiàn)更高的 ROI。
支柱4:利益相關(guān)者合作
有效的采購取決于內(nèi)部團隊、供應商和利益相關(guān)者之間的無縫協(xié)作。傳統(tǒng)的采購系統(tǒng)通常會導致孤島和碎片化的通信。
用友BIP智友(YonMate)如何改善利益相關(guān)者的協(xié)作?
AI 驅(qū)動的SRM系統(tǒng)可增強溝通、透明度和跨職能一致性:
主動警報和實時通知:利益相關(guān)者會收到及時的更新,確保順利協(xié)調(diào)和更快的批準。
集中協(xié)作:AI 解決方案支持在友空間IM工具中進行采購請求、跟蹤和審批,從而促進無縫協(xié)作。
供應商參與: AI 工具簡化了供應商入職和管理,使采購專業(yè)人員能夠通過實時洞察有效地與供應商互動。
例:使用 用友BIP智友(YonMate):采購智能助理的組織通過集成跨部門的采購工作流程來改善協(xié)作,從而加快決策速度并提高利益相關(guān)者的滿意度。
結(jié)果:采購部門成為戰(zhàn)略合作伙伴,協(xié)調(diào)整個組織的工作,同時保持強大的供應商關(guān)系。
支柱5:組織目標
采購部門必須將其戰(zhàn)略與更廣泛的組織目標保持一致,例如成本節(jié)約、可持續(xù)性和創(chuàng)新。
用友BIP智友(YonMate)如何支持組織目標?
AI 驅(qū)動的SRM系統(tǒng)系統(tǒng)提供可參考的建議和自適應工具,使采購活動與業(yè)務優(yōu)先事項保持一致:
戰(zhàn)略見解:實時分析重點品類支出、供應商績效和政策遵守情況的趨勢,使采購領(lǐng)導者能夠使采購策略與公司目標保持一致。
情景規(guī)劃和遠見:預測性 AI 使采購團隊能夠預測挑戰(zhàn)、計劃突發(fā)事件并支持長期業(yè)務戰(zhàn)略。
例:一家全球性企業(yè)使用用友BIP智友(YonMate):采購智能助理實現(xiàn)更快的采購周期,同時通過嵌入式合規(guī)政策管理確保 100% 符合企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標。
成果:采購團隊利用 AI 推動組織成功,使戰(zhàn)略與更廣泛的業(yè)務愿景保持一致,以實現(xiàn)可持續(xù)增長。
結(jié)論
用友BIP智友(YonMate):采購智能助理,作為一個 AI 驅(qū)動的采購管理工具正在改變整個尋源到付款(S2P)全流程中的采購決策。AI 使采購團隊能夠戰(zhàn)略性地高效運營。采購的未來在于利用 AI 做出更明智的決策,同時使專業(yè)人士能夠?qū)W⒂趧?chuàng)新和戰(zhàn)略。