出海，是當(dāng)下中國制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵詞之一。
2024年，中國經(jīng)濟進(jìn)一步走向復(fù)蘇，增長水平在全球表現(xiàn)良好。作為國民經(jīng)濟的主體，中國制造既要滿足國內(nèi)不斷增長的物質(zhì)文化需求，也要高質(zhì)量“出海”，在更為廣闊的市場上尋求到更多的發(fā)展機會。
與此同時，參與到國際競爭還有助于中國企業(yè)順應(yīng)全球變化、應(yīng)對機遇與挑戰(zhàn)，將產(chǎn)品和服務(wù)做到極致，與全球市場更為緊密地融為一體，從而構(gòu)建出更加茁壯和健康的產(chǎn)業(yè)鏈，徹底完成從制造到智造的涅槃。
“全球化”成為用友U9 cloud 2024
最為顯著的標(biāo)簽之一
洶涌而至的企業(yè)出海“脈動”，得到了官方的印證：海關(guān)總署今年3月的數(shù)據(jù)顯示，我國有進(jìn)出口記錄的外貿(mào)經(jīng)營主體，在2023年首次突破60萬家，達(dá)到了64.5萬家之多，出海的產(chǎn)品品類也愈加多元化。
用友副總裁、U9 cloud事業(yè)部總經(jīng)理鄭瀛至今仍清晰地記得，去年在U9 cloud完成發(fā)布的同時，他與同事們所感受到的那一波熱辣滾燙的中企出海熱潮，以及此類客戶對尋求新增長空間與周期的熱望。
“對于很多制造業(yè)的客戶而言，U9 cloud是他們最為倚重的系統(tǒng)。”鄭瀛表示，用友在制造業(yè)擁有大量的積累和沉淀，產(chǎn)品和服務(wù)能力早已深深植根于一大批行業(yè)客戶的核心業(yè)務(wù)當(dāng)中。
正因為如此，在今年發(fā)布新版時，“全球化”成為用友U9 cloud 2024最為顯著的標(biāo)簽之一。
研發(fā)與應(yīng)用的“雙螺旋”促進(jìn)，
成就世界級的云ERP
作為中國企業(yè)數(shù)智化服務(wù)的領(lǐng)軍者，用友會不斷根據(jù)相關(guān)的案例與實踐，對產(chǎn)品方案進(jìn)行優(yōu)化和迭代，幫助客戶優(yōu)化經(jīng)營。與此同時，在面對客戶的奇思妙想時，用友也始終保持尊重與謙遜。
“很多時候，客戶應(yīng)用的深度超出我們的想象。他們會通過各種各樣的方式，將U9 cloud作為企業(yè)降本增效的利器。”鄭瀛表示，能力越強的企業(yè)越能夠?qū)9 cloud用到更深，而這也給U9 cloud的團隊帶來了更多的啟示。
這種研發(fā)與應(yīng)用的“雙螺旋”促進(jìn)，也為U9 cloud在數(shù)智制造領(lǐng)域的一枝獨秀打下了穩(wěn)固的基礎(chǔ)，甩開了身后同類產(chǎn)品的模仿與追趕。從問世之初起，U9 cloud就立足于制造企業(yè)的數(shù)智化升級，見證和參與了中國成為世界工廠的卓越之路。
歷經(jīng)三次大的跨越后，用友U9 cloud在今年再次升維、重裝出擊。
通過融合PLM、智能工廠、YonBIP云服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)等，U9 cloud集輕咨詢和簡實施于一體，圍繞著智能制造的全場景，將數(shù)字化、智能化深入到現(xiàn)代企業(yè)管理的“神經(jīng)末梢”，深耕行業(yè)縱深，成就世界級云ERP，全面服務(wù)中國制造全球化。
“我們的平臺技術(shù)，其實并不一定是最先進(jìn)的。之所以U9 cloud在制造業(yè)不可替代，就在于它能夠真正理解制造企業(yè)的管理難點與痛點，解決其他同類產(chǎn)品難以解決的核心和根本問題，這也是U9 cloud一以貫之的使命。”鄭瀛表示。
從中國走向全球，
必須有數(shù)智力量的加持
企業(yè)出海不是一件容易的事情，語言障礙、文化差異、法規(guī)制度等困難勢必難免，業(yè)務(wù)流程再塑、供應(yīng)鏈重構(gòu)等挑戰(zhàn)更是橫在制造企業(yè)面前的難題，而數(shù)智化能夠幫助企業(yè)快速優(yōu)化運營和管理流程，有效降低出海風(fēng)險，因此愈發(fā)得到企業(yè)重視。
用友副總裁、EBG市場運營部總經(jīng)理傅毅認(rèn)為，企業(yè)的全球化背后，必須有數(shù)智力量加以支撐。由于跨國經(jīng)營會出現(xiàn)很多新的應(yīng)用場景，意味著需要處理和應(yīng)對更加復(fù)雜的數(shù)據(jù)，因此云ERP必然會成為企業(yè)的第一選擇。
在國內(nèi)，U9 cloud穩(wěn)健和卓異的表現(xiàn)早已得到廣大客戶的長期驗證，其中部分客戶的經(jīng)營戰(zhàn)略重心在轉(zhuǎn)向全球化之后，U9 cloud也就順理成章地成為他們的首選。由于全球化涉及的場景越來越多、越來越復(fù)雜，因此這些出海客戶的 需求又進(jìn)一步促進(jìn)了U9 cloud的產(chǎn)品創(chuàng)新。
傅毅強調(diào)，從產(chǎn)品出海到企業(yè)出海，是很多制造企業(yè)的必經(jīng)之路。企業(yè)很快就會發(fā)現(xiàn)，面向全國和面向國際的經(jīng)營差距很大，在文化、政經(jīng)等因素之外，最考驗企業(yè)的是數(shù)據(jù)監(jiān)管、財務(wù)審計、合規(guī)管控等能力，而且出海后的資源配置、上下游供應(yīng)鏈也發(fā)生了巨大的變化。
基于以上，在幾年的時間里，用友不斷審視客戶的應(yīng)用需求和應(yīng)用場景，投入了大量資源用以提升U9 cloud的全球化能力，確保出海企業(yè)無論身處何方都能穩(wěn)健運行。
得益于U9 cloud全鏈條的數(shù)智化加持，企業(yè)海外經(jīng)營管理和服務(wù)的能力大幅提升，而這些能力也可以反向推動企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新，繼而開拓新的市場……
諸如以上的良性循環(huán)，已經(jīng)在U9 cloud的出海客戶群體中屢屢上演。
以富士康集團旗下的奧音科技為例，作為一家擁有超過120年聲學(xué)研發(fā)歷史的高端制造企業(yè)，奧音科技目前的研發(fā)中心在維也納，產(chǎn)線在鎮(zhèn)江，銷售則遍及全球，原有的Oracle系統(tǒng)已經(jīng)難以滿足平臺化、一體化的應(yīng)用需求。
通過采用U9 cloud，奧音科技實現(xiàn)了45天的快速上線，系統(tǒng)完全涵蓋了技術(shù)、銷售、生產(chǎn)、采購、庫房、財務(wù)等業(yè)務(wù)流程，工廠的運營效率得以大幅提升，企業(yè)的綜合競爭力和業(yè)務(wù)可持續(xù)性也得到了全面的加強。
據(jù)用友助理總裁、U9 cloud事業(yè)部副總經(jīng)理孫漢明透露，目前在機械、汽配、裝備、家居等領(lǐng)域，通過與海外知名品牌和服務(wù)商的合作，U9 cloud已經(jīng)打造了一批極富價值和極具代表性的龍頭企業(yè)樣板。
他表示，不同區(qū)域的管理要求千差萬別，因此很多時候用友U9 cloud會攜手當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)，以具備海外特色的定制方案，共同服務(wù)于出海的中資企業(yè)。
攜AI之力，U9 cloud成為企業(yè)的“軟實力”
以大模型為代表的人工智能引發(fā)的新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革，正在快速向縱深挺進(jìn)與發(fā)展，在巨大的機遇和顛覆性的挑戰(zhàn)面前，很多機構(gòu)和組織可能都曾在內(nèi)心問過自己：“To be, or not to be？”
作為中國企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)軍者，用友沒有絲毫的遲滯，在國內(nèi)率先發(fā)布了企業(yè)服務(wù)大模型YonGPT，這也是用友基于數(shù)字和智能技術(shù)，服務(wù)企業(yè)和公共組織數(shù)智化的最新研發(fā)成果。
毫無疑問，U9 cloud也得到了YonGPT的加持。不過，U9 cloud產(chǎn)品部總監(jiān)張茜還是很謙虛，她認(rèn)為“U9 cloud的AI能力還處于剛剛起步的階段”，后續(xù)希望借助整個用友公司大研發(fā)的能力，發(fā)展U9 cloud側(cè)重的應(yīng)用點。
目前，在銷售預(yù)測、單據(jù)管理等方面，U9 cloud實際上已經(jīng)提供了一些界面親切、易于上手的智能工具，比如員工在做單的時候會自動彈出助手，主動推送相關(guān)的指標(biāo)和數(shù)據(jù)……
在數(shù)據(jù)分析方面，U9 cloud已經(jīng)會運用AI的規(guī)則算法，構(gòu)建企業(yè)級的AI場景。通過對數(shù)據(jù)的處理和分析，提供多元化的業(yè)務(wù)診斷和決策場景，譬如找尋企業(yè)的成本降點、挖掘經(jīng)營異常、IPO的經(jīng)營分析等等。
對于有志于出海的中國制造企業(yè)而言，好產(chǎn)品只是海外市場的第一塊“敲門磚”，軟實力才是能走多遠(yuǎn)、走多好的關(guān)鍵，而挾AI之力的U9 cloud不斷豐富和深化客戶應(yīng)用場景，已經(jīng)成為企業(yè)“軟實力”的組成部分。
“從人找事到事找人。”談及AI+數(shù)據(jù)在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，用友數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理李進(jìn)闖的形容很貼切。以前，要么是上級督促下級，要么是員工主動去做某些工作；現(xiàn)在，一旦數(shù)據(jù)出現(xiàn)異動，AI會實時判斷并主動推送給關(guān)聯(lián)的員工，同時附上操作建議。是不是很有未來感？
他表示，通過數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)，U9 cloud很早以前就已經(jīng)布局AI。憑借服務(wù)上萬家企業(yè)數(shù)智化升級的經(jīng)驗，用友U9 cloud已經(jīng)充分證明它能夠在無數(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用和場景里，在企業(yè)出海的征程中，有效實現(xiàn)降本增效。
“企業(yè)經(jīng)營的最高級目標(biāo)，肯定是參與到全球競爭。從誕生之際，U9 cloud定位就是世界級的云ERP。”傅毅表示，降本增效不是目的而是收益，U9 cloud的最終目標(biāo)是支持中國制造企業(yè)高質(zhì)量地參與全球化競爭，高水平地實現(xiàn)全球化運營。
想要邁好全球化的每一步？那么，就從U9 cloud開始吧！
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