近日，用友正式對外披露2023年報。2023年，公司持續搶抓企業數智化、信創國產化、全球化市場機遇，全面推進大型和成長型企業客戶業務組織模式升級，加速產品和研發創新，大力推進AI技術與產品開發，加大海內外市場開拓，實現營業收入97.96億元，其中，云服務業務保持穩健增長，實現收入70.91億元，同比增長11.6%，占公司云與軟件收入的73.2%。
公司繼續推進訂閱型付費模式為主的業務收入結構升級，實現顯著增長，其中，公司合同負債為28.1億元，較2022年年末增長13.9%；云業務相關合同負債為24.6億元，較2022年年末增長28.0%；訂閱相關合同負債為18.3億元，較2022年年末增長38.8%。
01、搶抓市場機遇 持續引領企業數智化
用友作為全球領先的企業數智化軟件與服務提供商，當前致力于通過普及用友BIP，讓數智化在更多的企業成功。近年來，用友持續戰略投入產品研發、深化客戶經營與升級業務組織，打下了堅實的產品、業務與組織基礎，形成了更強的行業領先優勢。
公司2023年簽約訂單穩步增長，全年合同簽約金額同比增長17.6%，千萬級以上合同簽約金額實現同比增長71.1%，其中，核心產品YonBIP全年實現簽約金額36.1億元；用友面向大型、中型和小微企業的企業客戶業務實現收入 87.11 億元。
面對數智化、國產化、全球化的市場機遇，基于服務眾多領先企業數智化建設的實踐經驗總結，用友在業界率先提出“企業數智化1-2-3”理念，明確了企業數智化的三大步驟和發展路徑，為企業快速實現數智化轉型提供指引。
據Gartner與IDC等權威機構數據顯示，目前用友是全球十大企業級應用軟件廠商之一，也是全球ERP SaaS市場TOP10中唯一的亞太廠商，持續位居中國應用平臺化云服務APaaS市場及企業應用SaaS市場占有率第一，并在中國超大型&大型企業應用SaaS市場連續多年穩居市場占有率第一。
02、AI成為重要戰略 重新定義企業服務
自主創新是中國軟件產業的主旋律，作為行業龍頭廠商，用友主動扛起價值化國產替代、中國企業軟件走向世界的雙重使命，持續戰略投入，傾力打造全球領先的數智商業創新平臺——用友BIP。
用友攻堅克難，持續深耕用友BIP產品研發與自主創新，隨著不斷積累和迭代升級，在綜合競爭力方面已經處于國內領先、國際前列，成為眾多行業領先的大型企業數智化建設和運營的選擇。用友BIP 3實現交付樣板用戶108家，中糧集團、三峽集團、三峽能源、云投集團等眾多央國企基于用友BIP在人力、財務、采購等領域建設的數智化項目成功上線。
當前，以生成式AI為代表的新一代信息技術持續取得突破，成為推動科技跨越發展、產業優化升級、生產力整體躍升的驅動力量。用友積極擁抱AI普及應用時代，在產品與技術創新、業務變革與運營、職能服務與管理三大方面專項部署，戰略、全面、深入、快速導入AI。報告期內，用友發布了業界首個企業服務大模型YonGPT，圍繞“智能化的業務運營、自然化的人機交互、智慧化的知識生成、語義化的應用生成”四個方向推進模型訓練和產品效果優化，提供深入到客戶業務前端的全價值鏈、全場景的泛在智能和群體智能應用，是具有多領域綜合智慧的企業服務大模型，也是更懂企業服務的大模型。
YonGPT作為用友BIP的重要組成，已與企業績效、管理會計、全球司庫、商旅費控、稅務服務、數智員工等產品深度融合，在部分場景已實現落地。中國中化、徐工集團、中國礦產、遠東數智等世界500強和行業領先企業選擇使用YonGPT，實現更強數智化發展。
03、深耕行業 創造更大客戶價值
2023年初，用友主動求變，啟動了大型企業客戶業務組織的重大升級，由原來按區域的組織模式升級為按行業的組織模式，這是用友歷史上最大的一次業務組織變革，旨在建立起更能滿足大型企業客戶價值訴求、更有利于業務增長和可持續發展的業務組織體系，這也是全球大型企業軟件廠商業務組織的成功模式。
為進一步增強央企客戶的細分經營，用友強化了業務組織配套運營能力建設，行業化的優勢和效果在經營過程中逐步顯現。截至報告期末，用友一級央企累計簽約37家，陸續突破了一批千萬級以上的大型企業客戶項目，千萬以上的項目合同數量、合同金額實現高速增長；大型企業客戶業務收入下半年同比增長12.4%，不含子公司經營的大型企業客戶業務的合同簽約金額下半年同比增長超30%。
用友助力包括央國企在內的大型及超大型企業加快數智化。截至目前，已有4萬多家大型和成長型企業選擇用友BIP推進數智商業創新，在同類廠商中遙遙領先。
報告期內，用友成功簽約中國中化、中交集團、中國中車、中國電子、保利集團、招商局集團、中國物流、中核集團、中國煙草、中國電科、中國燃氣、貴州茅臺、首都機場、徐工集團、湖南建投、美團、萬華化學、海螺集團、國藥太極、申通地鐵、四川航空、三花控股、北重汽輪、歌爾股份、燕京啤酒、海南旅投、迪尚集團、瑞貝卡、湖北鹽業、樂百氏等眾多央國企及行業領先企業。
04、加速全球化2.0戰略 助力企業邁向世界一流
在新的國際環境下，為適應變化，進一步拓展更廣泛的市場空間，眾多行業領先的中國企業加速出海，加快全球化經營發展步伐。中國企業在出海過程中，需要更加有力的企業數智化廠商支撐，從而提高全球化運營效率和管控能力，提升全球競爭力，并支撐頭部企業加速邁向世界一流企業。
用友已扎根海外市場20年，軟件用戶覆蓋40多個國家和地區。2023年用友從全球化1.0升級到全球化2.0，從亞太走向全球，在深化港澳臺地區和東南亞國家市場業務的同時，持續拓展歐洲、北美、日本、中東市場，目標在三年內完成對超過100個國家和地區的服務覆蓋。
報告期內，用友海外布局進一步完善，覆蓋越來越多海外地區中企出海客戶及海外本地客戶，包括中國港灣、電建國際、中土集團、中冶國際、中棉集團等眾多央企，以及同仁堂、威海國際等地方知名企業，SK珠寶、Kepple、CHS、MCC、Raffles Institution、Elken、INTI、Evergreen、HRC等海外本土企業，都選擇用友的產品與服務推進企業全球化發展、信息化建設和數智化轉型升級。
05、加速構建全球領先的 企業數智化生態
在數智商業時代，平臺化、生態化是企業服務產業的主流發展趨勢。用友始終秉持“傾聽客戶 敬畏技術 榮于生態”的發展之道，堅持“長期合作、共贏發展”的伙伴合作方針，推動用友BIP生態持續繁榮。
基于用友BIP，用友攜手合作伙伴，加速構建全球領先的企業數智化生態，共同服務中國和全球企業的數智化轉型升級，提供更加滿意的產品和更好的業務體驗。
報告期內，用友生態業務規模不斷擴大、收入占比不斷提升，生態業務的可持續發展能力和健康度不斷增強。用友注冊ISV伙伴總計3,305家，ISV生態合作行業化、規模化提速，新增111款聯合解決方案，生態解決方案總數達到302款；用友專業服務伙伴數量達到708家，認證顧問數量超過5,800人；與頭部云基礎設施廠商和各行業產業鏈中的核心數科公司全面開展戰略合作；BIP開發者生態規模持續壯大，注冊開發者已達115萬；基于數智技術和生態平臺，為開發者提供便捷、智能、一體的運營服務。
2024年是建設新質生產力的關鍵一年，也是企業數智化產業蓬勃發展的一年。新時期，公司將堅定前行，把握市場機遇，發揮用友優勢，全面效益化經營，實現主營業務的快速增長并恢復盈利。通過普及用友BIP，把融合眾多行業領先企業的成功實踐、更具普適性推廣價值、更貼合企業數智化建設和運營需求的成果規模復制到千行百業，服務超過千萬家企業客戶，聚合十萬家生態伙伴、億級社群個人。
關注
微信
關注博聶科官方微信
