中小制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級近幾年被炒得如火如荼，各種政策的支持、補(bǔ)貼和會議活動的舉辦，都在給中小制造企業(yè)管理者洗腦，一定要數(shù)字化升級，否則就被市場淘汰。
中小制造企業(yè)其實(shí)是弱勢群體，向上需要維護(hù)好客戶，因?yàn)榉€(wěn)定的訂單來源，是中小企業(yè)生存的根基；向下需要維護(hù)好供應(yīng)商，因?yàn)橹行≈圃炱髽I(yè)采購需求量都不會很大，在優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商那里也沒有話語權(quán)，所以采購成本也會偏高。夾縫中求生存，這才是中小制造企業(yè)的現(xiàn)狀。
信息化是建立在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，企業(yè)管理越規(guī)范，管理越標(biāo)準(zhǔn)，信息化推行就會越順利。流程概念是信息化的基礎(chǔ)，沒有流程，就無法推行信息化。包括PLM系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、車間MES系統(tǒng)、倉庫WMS系統(tǒng)等等。
提到標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，國內(nèi)很多民營企業(yè)都很難做到，這里包括一部分中大型制造企業(yè)，也包括很多中小制造企業(yè)，既然沒辦法標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，系統(tǒng)推行就會困難重重，因?yàn)檐浖霾坏较袢藶椴僮髂菢屿`活，軟件遵循邏輯條件，無序的需求和邏輯，很難在軟件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)流程和管理。
我們先來聊聊中小企業(yè)上ERP系統(tǒng)的問題。
ERP是解決企業(yè)信息流、物流、資金流的問題，通過軟件技術(shù)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)流程管理和規(guī)范。
信息流怎么定義？
企業(yè)所有操作業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，包括銷售、采購、生產(chǎn)、倉庫、質(zhì)量、外協(xié)一系列活動，在一套軟件系統(tǒng)內(nèi)完成，各部門相互引用數(shù)據(jù)，通俗點(diǎn)說就是打通信息孤島，各部門實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的互通有無。
傳統(tǒng)的線下管理，每個(gè)部門都有自己的一本賬，各部門數(shù)據(jù)經(jīng)常會出現(xiàn)不一致，到底是誰的數(shù)據(jù)有問題，很難去查證。
物流怎么定義？
我們都知道，物隨單走，這是企業(yè)管理的基本要素，企業(yè)的原材料、半成品、成品的流轉(zhuǎn)，都是需要單據(jù)支撐的，從管理上來講，不可以憑空增加或者減少貨物。有了單據(jù)的支撐，所有貨物的流轉(zhuǎn)就有了依據(jù)，實(shí)現(xiàn)了貨物流轉(zhuǎn)的流程和規(guī)范。
資金流怎么定義？
所有的核心業(yè)務(wù)活動最終都會流向財(cái)務(wù)系統(tǒng)，這些業(yè)務(wù)活動會成為財(cái)務(wù)系統(tǒng)記賬和分析的來源。企業(yè)的收入、支出、利潤、成本、庫存金額、現(xiàn)金等信息都是依賴業(yè)務(wù)活動產(chǎn)生。
所以中小制造企業(yè)需要對自己企業(yè)管理水平有清醒的認(rèn)知，企業(yè)是否達(dá)到推行ERP系統(tǒng)的條件，包含人員、流程、規(guī)范和對系統(tǒng)的理解，如果這些條件都不具備，又遇到不合格的ERP軟件實(shí)施人員，系統(tǒng)推行肯定會阻力重重。
多數(shù)中小企業(yè)就是非常靈活，這是他們生存的優(yōu)勢，但這又是管理的劣勢，靈活就意味著無序，無序就沒有標(biāo)準(zhǔn)的流程和規(guī)范，這樣的企業(yè)信息化一定是失敗的，即使勉強(qiáng)在用著，可能用的也不好。
所以大多數(shù)中小企業(yè)ERP系統(tǒng)可能只用了其中的一部分功能，比如實(shí)現(xiàn)了信息流或物流（這也算是相對規(guī)范的企業(yè)了），資金流可能就不在系統(tǒng)內(nèi)。
我們再來聊聊中小企業(yè)上MES系統(tǒng)的問題。
MES系統(tǒng)主要是是解決制造企業(yè)生產(chǎn)過程管理，實(shí)現(xiàn)車間生產(chǎn)過程跟蹤、數(shù)據(jù)收集、分析與管理的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。MES系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)采集、實(shí)時(shí)監(jiān)控和信息傳遞,將車間生產(chǎn)過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)集中管理,讓生產(chǎn)更透明，提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。
通俗地講，MES系統(tǒng)就是生產(chǎn)管理更細(xì)化，更專業(yè)的一套車間級信息化系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)中本身也包含生產(chǎn)管理模塊，但ERP是一套相對通用的系統(tǒng)，ERP系統(tǒng)一般不會細(xì)分行業(yè)，所以深入到車間執(zhí)行層面，ERP系統(tǒng)中的生產(chǎn)模塊就會產(chǎn)生不良反應(yīng)，無法滿足車間生產(chǎn)級的細(xì)化管理。
中小企業(yè)推行MES系統(tǒng)其實(shí)也有必要，對于中小制造企業(yè)，銷售的接單能力很重要，而如何高效率、低成本、質(zhì)量優(yōu)地把產(chǎn)品生產(chǎn)出來，按時(shí)、按質(zhì)滿足訂單要求更重要，中小企業(yè)維護(hù)和留存客戶最重要的就是用最好的服務(wù)和產(chǎn)品解決客戶的問題。
有人可能會抬杠，我們工廠就是靠老板的關(guān)系拿訂單，請客戶吃飯、喝酒、送禮就行。你跟客戶關(guān)系再好，感情再深，如果做不到保質(zhì)、保量、保期、價(jià)優(yōu)，靠關(guān)系拿的訂單，遲早也會被別人搶走，已經(jīng)過了那個(gè)時(shí)代了。
MES系統(tǒng)深入車間級細(xì)化管理，對于中小企業(yè)而言，缺乏生產(chǎn)管理方面專業(yè)的人才，車間管理人員大多數(shù)沒有生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，生產(chǎn)車間往往比較混亂，企業(yè)可以選擇專業(yè)的MES系統(tǒng)，專業(yè)的MES廠商都有很多同類型企業(yè)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，可以借助MES項(xiàng)目的推行和實(shí)施學(xué)習(xí)同行業(yè)其他優(yōu)秀企業(yè)的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，然后結(jié)合企業(yè)自身水平，靈活應(yīng)用。
既然我們選擇推行MES系統(tǒng)，一定要定位好自身需求，可以分階段上線，MES系統(tǒng)的管理也可以由粗到細(xì)，一步一步向前推進(jìn)，切不可這也要、那也要，一看價(jià)格嚇一跳，而自身管理欠缺，人員不足，最后疲憊不堪收場。
有人問我，企業(yè)到什么規(guī)模用系統(tǒng)比較好，是不是ERP系統(tǒng)和MES系統(tǒng)只有大企業(yè)才能用好，我常常告訴客戶，這個(gè)取決于企業(yè)老板和管理層的認(rèn)知，你認(rèn)為系統(tǒng)對你有價(jià)值，建廠除了硬件設(shè)備投入外，信息化管理系統(tǒng)也是必備；如果你對信息化沒有認(rèn)知，企業(yè)做了幾十年，還是原來那一套。
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