會計工作會不會被人工智能所取代?
近年來,人工智能和自動化技術的應用正在各個行業中高速滲透,不免讓越來越多的人思考自己是否會被人工智能所取代?這其中不乏每天面對大量數據、工作規則相對明確的會計工作者。
當前火爆全球的ChatGPT也收到了這樣的提問。在被問及“你認為ChatGPT會取代哪些工作”時,它委婉地回答道:“我無法預測未來。但一些目前由人執行的工作,可能會通過像我這樣的技術,實現自動化或變得精簡。”ChatGPT還為自己辯護到:“重要的是要注意,雖然某些任務可能變成了自動化,但像我這樣的技術也可以為人類工作者提供幫助和支持,提高他們的生產力和效率。”
chatGPT對話內容引自界面新聞官方賬號
雖然人工智能能否取代會計工作者的問題沒有準確答案,但是智能化對財務工作降本增效的持續影響和輻射效果卻顯而易見。
財務領域RPA機器人進化論
RPA是實現企業智能化管理的重要應用,隨著全球數字化轉型進入深水區以及各行業對RPA的需求大幅度增加,傳統RPA已無法滿足財務用戶更高的自動化需求。而RPA與AIGC(AI Generated Content,是指利用人工智能技術來生成內容)的深度結合探索,有效擴大了RPA的能力邊界,提升了RPA賽道的活力,將更廣泛地優化財務流程,輔助會計工作者提高業務處理效率和質量。
在報告及合并領域,用友智能財務基于RPA與AIGC的融合實踐,讓多個本領強大的機器人成功入職財務部,多個“疑難”場景得到化解。
關聯交易對賬機器人
擅長應對:關聯交易業務復雜多樣、關聯企業從屬關系復雜、款項支付審批流程的在途現象普遍、關聯交易雙方核算原則不統一、對賬相關人員結復雜且人員變動大等場景。
工作技能:用友關聯交易對賬機器人在統一對賬制度規則、關聯交易核算辦法、對賬期間的基礎上,可以自動獲取關聯交易數據,生成當期對賬報告,識別出對賬不一致的數據,發送至相關用戶,完成關聯交易核對結果通知、預警、催報等工作,并于對賬期結束后,出具對賬考核報告。它的加入,使得關聯交易業務的人工核對工作量大幅下降,關聯交易數據質量顯著提升。
它的個“人”進化方向:AIGC將彌補RPA在“創造力”方面的不足,致力于更智能化的解決關聯交易業務的異常問題和規則優化。主要進化流程:①抽取更廣泛的關聯交易數據→②自動靈活生成對賬報告→③識別對賬差異→④根據經驗自動調賬→⑤無法自動調賬,則通知/預警/催→⑥循環執行①-⑤,直至差異可接受為止→⑥關賬之后,出具對賬考核報告→⑦出具關聯交易規則優化建議
智能稽核機器人
擅長應對:報表稽核量大、人工成本大、稽核規則點繁多等場景
工作技能:用友智能稽核機器人可以實現自動的賬表稽核、表表稽核,將稽核工作貫穿于報表報送全過程,可提前預警數據風險,大幅提升報表報送效率和數據質量。
①在核算數據有變動或關賬狀態變化時,智能稽核機器人自動觸發郵件通知,從報表披露角度檢查核算數據準確性,分析對報表數據的影響,提示用戶是否需要生成報表。
②表表稽核時,智能稽核機器人可實現一系列報表數據的自動稽核,如主附表稽核、預實數稽核、跨公司主體的稽核,生成稽核報告并通知相關用戶。
③賬表稽核時,智能稽核機器人將在報表報送時自動生成賬表稽核報告,識別當前賬務數據與報表數據的差異,稽核結果超出可容忍范圍時通知相關用戶。
它的個“人”進化方向:基于AIGC與RPA的融合,對報表數據背后的意義進行深度挖掘分析,對潛在問題實現智能識別和預警,建立事前預警預防、事中稽核監控、事后稽核報告三位一體的智能稽核體系,為企業高質量發展保駕護航。
①人機互動自動生成調整憑證,識別不合規數據及異常調整憑證,持續完善調整憑證模板庫,分析報表調整原因,減少人為操控風險。
②稽核報告生成后,機器人可根據經驗,自動分析填列出錯說明、變動原因等,大幅減少財務人員手工工作量。
目前,RPA的技術迭代路徑已經達到了超級自動化階段,加之AIGC的傳播效應持續走高受到廣泛認可和關注,為RPA在技術層面邁向更高階段提供了動力,進一步增強受眾范圍和市場影響力。
35年來,用友始終致力于用創想與技術推動商業和社會進步,并仍將不遺余力地持續探索全球領先技術的融合與應用,發揮大國重器之風范,持續助力大型企業高質量數智化轉型。