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成長(zhǎng)型企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，首選哪個(gè)云平臺(tái)？
成長(zhǎng)型企業(yè)更加青睞輕量級(jí)、一體化的云服務(wù)平臺(tái)，因?yàn)樗軌蛞徽臼健⑷轿唤鉀Q采購、制造、營銷、財(cái)務(wù)、人力、辦公等業(yè)務(wù)流程和企業(yè)經(jīng)營問題。平臺(tái)化、一體化的用友YonSuite公有云服務(wù)不啻為理想之選。
有客戶為證：用友YonSuite幫助賽輪集團(tuán)變餐飲后勤純手工的線下采購管理，為從供方、物料到采購的全業(yè)務(wù)流數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)化采購管理，極大地提升了管理效率和規(guī)范性；用友YonSuite協(xié)助同昌服裝實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管控，降低了應(yīng)收賬款及壞賬比率，為公司管理的改進(jìn)和全面數(shù)字化奠定了基礎(chǔ)……
從2019年8月正式發(fā)布，到今天占據(jù)中國企業(yè)級(jí)SaaS服務(wù)市場(chǎng)第一，用友YonSuite僅用了短短三年時(shí)間。俗話說，三歲看大！用友YonSuite未來可期。
企業(yè)級(jí)SaaS服務(wù)成“新國潮”
今天我們回過頭來看用友YonSuite三年的發(fā)展，確有很多可圈可點(diǎn)之處，既有鮮明的時(shí)代烙印，也離不開自身的奮斗拼搏，在偶然之中孕育著成功的必然。
我們經(jīng)常說“以小見大”，用友YonSuite的快速成長(zhǎng)折射出了SaaS浪潮的演進(jìn)與變遷。Gartner預(yù)測(cè)，2022年全球SaaS領(lǐng)域的用戶支出可能達(dá)到1766億美元，在整個(gè)公有云服務(wù)中處于主導(dǎo)地位，并且未來還會(huì)保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。考慮到靈活性、增長(zhǎng)潛力以及成本等綜合因素，越來越多的中國行業(yè)用戶開始更快地接納并采用SaaS服務(wù)。弗若斯特沙利文的報(bào)告顯示，從2017年至2021年，中國SaaS市場(chǎng)的規(guī)模從116億元擴(kuò)張至443億元，預(yù)計(jì)2022年規(guī)模將達(dá)到596億元。與大型企業(yè)部署軟件系統(tǒng)時(shí)通常要經(jīng)過漫長(zhǎng)的調(diào)研、定制開發(fā)、交付、培訓(xùn)等過程相比，成長(zhǎng)型企業(yè)顯然更青睞能夠拎包入住的平臺(tái)與服務(wù)。交付快捷、容易上手、維護(hù)方便、成本低廉的SaaS模式成了成長(zhǎng)型企業(yè)上云的“最佳踏板”。
《IDC中國企業(yè)級(jí)應(yīng)用管理（Enterprise Application，EA)SaaS市場(chǎng)2021年下半年跟蹤報(bào)告》顯示，2021年中國EA SaaS市場(chǎng)規(guī)模為67.8億美元，預(yù)計(jì)到2026年將達(dá)到183.1億美金，年均復(fù)合增長(zhǎng)率為22%。從三年前開始布局的用友YonSuite踩準(zhǔn)了SaaS前進(jìn)的節(jié)奏，順勢(shì)而為。用友2021年度業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，2021年全年?duì)I收89.3億元，其中云服務(wù)業(yè)務(wù)收入達(dá)53.2億元，同比增長(zhǎng)55.5%，云服務(wù)業(yè)務(wù)訂閱ARR達(dá)16.5億元。毫無疑問，云服務(wù)已經(jīng)成了用友業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的壓艙石。據(jù)用友副總裁、中端BG市場(chǎng)運(yùn)營部總經(jīng)理傅毅介紹，三年來，用友YonSuite的客戶已經(jīng)突破了萬家，續(xù)費(fèi)率超過80%。包括隱性冠軍企業(yè)、專精特新企業(yè)、瞪羚高成長(zhǎng)企業(yè)等中國中型市場(chǎng)的主流活力企業(yè)都是用友YonSuite的目標(biāo)客戶。這些企業(yè)不僅對(duì)公有云的接受程度高，而且更愿意通過創(chuàng)新的數(shù)字化、智能化技術(shù)，以新的管理方式、經(jīng)營模式驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的快速成長(zhǎng)。
諾方電子是濟(jì)南市瞪羚企業(yè)，全場(chǎng)景YonSuite供應(yīng)鏈模塊與財(cái)務(wù)模塊一上線，便為諾方電子帶來了價(jià)值。得益于業(yè)財(cái)系統(tǒng)的融合，諾方電子存儲(chǔ)在各個(gè)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)再也不是分散的孤島、統(tǒng)計(jì)也不必放在月底或者年底去做。數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)流轉(zhuǎn)使得諾方電子的數(shù)據(jù)可視化成為可能，進(jìn)而支撐諾方電子管理決策以及業(yè)務(wù)目標(biāo)的調(diào)整。全場(chǎng)景YonSuite為諾方電子業(yè)務(wù)、管理層以及員工帶來的價(jià)值，進(jìn)一步堅(jiān)定了諾方電子后續(xù)與用友的合作。
回溯中國SaaS市場(chǎng)的發(fā)展，前有“為何國內(nèi)SaaS市場(chǎng)很難爆發(fā)”的困惑，現(xiàn)有“美國SaaS市值回落、長(zhǎng)期虧損，中國SaaS服務(wù)又如何突破”的疑問。對(duì)此，用友研究院院長(zhǎng)呂建偉一針見血地指出，美國SaaS市場(chǎng)是存量市場(chǎng)，依賴的是存量?jī)r(jià)值，而中國企業(yè)級(jí)SaaS服務(wù)則是增量市場(chǎng)，憑借增量?jī)r(jià)值實(shí)現(xiàn)破冰。
“中國企業(yè)若想實(shí)現(xiàn)國際化全球化，一定要立足中國，通過互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)行銷全球，這是它的業(yè)務(wù)模式和路徑，與歐美企業(yè)截然不同。中國用戶的獨(dú)特需求也會(huì)‘倒逼’IT廠商做出不一樣的選擇。所以中國公有云的發(fā)展一定會(huì)區(qū)別于國外，走出中國特色。”呂建偉分析說，“歐美的SaaS廠商做SaaS就單純銷售SaaS產(chǎn)品，而中國SaaS廠商則是百花齊放，會(huì)根據(jù)客戶的不同需求創(chuàng)造出各種不同的企業(yè)服務(wù)商業(yè)模式。以用友打造的BIP商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)為例，它是一個(gè)融合了金融服務(wù)、招聘服務(wù)、商旅聚合服務(wù)等的‘業(yè)務(wù)服務(wù)+IT服務(wù)’的平臺(tái)，蹚出了一條屬于中國企業(yè)級(jí)SaaS服務(wù)產(chǎn)業(yè)的成功之路。”
平臺(tái)型、生態(tài)性是新的商業(yè)邏輯
隨著企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型不斷深入，越來越多的企業(yè)渴望通過SaaS的部署，縮短新業(yè)務(wù)上線時(shí)間，靈活響應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)快速發(fā)展和創(chuàng)新的需求。在這個(gè)過程中，平臺(tái)化的管理思維得到了廣泛認(rèn)可。IDC分析指出，平臺(tái)化可以很好地打通數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理，避免信息孤島的產(chǎn)生，并持續(xù)優(yōu)化企業(yè)數(shù)智化建設(shè)。一手抓平臺(tái)建設(shè)，一手抓生態(tài)體系建設(shè)成了企業(yè)的共識(shí)。從中國EA SaaS市場(chǎng)頭部廠商的情況看，加快aPaaS平臺(tái)建設(shè)，并將其作為企業(yè)數(shù)智化的底座已經(jīng)是一種趨勢(shì)。這其中的代表就是用友BIP。
BIP是用友的一大創(chuàng)新，也是用友第一次在國際上“定義”了一個(gè)全新的IT發(fā)展時(shí)代。從發(fā)展的歷史看，用友經(jīng)歷了從軟件工坊到公司、集團(tuán)再到平臺(tái)化企業(yè)的演進(jìn)之路，在產(chǎn)品上也同步經(jīng)歷了從會(huì)計(jì)軟件到U8企業(yè)ERP、NC集團(tuán)管控再到今天用友BIP商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)的持續(xù)迭代與創(chuàng)新，用友邁入了發(fā)展的3.0階段。
“圍繞著BIP商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)，我們進(jìn)行了產(chǎn)品與平臺(tái)服務(wù)的研發(fā)，基于云原生、微服務(wù)架構(gòu)，并且融合IT服務(wù)、業(yè)務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)和金融服務(wù)，為企業(yè)提供全方位、全場(chǎng)景的運(yùn)營支撐。”傅毅介紹說，“在此基礎(chǔ)之上，我們將適用于成長(zhǎng)型企業(yè)的微服務(wù)打包，形成了YonSuite這樣一個(gè)云服務(wù)合集，它是整個(gè)商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)的一部分，并以純公有云的形式對(duì)外輸出。”
YonSuite是中國創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略加速演進(jìn)和落地的產(chǎn)物，它以一種全新的服務(wù)方式滿足更多成長(zhǎng)型企業(yè)的需要。作為一種先進(jìn)的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，YonSuite能夠幫助企業(yè)打造數(shù)智化的應(yīng)用場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與管理的提升。
用友以BIP為核心，踐行“長(zhǎng)期合作、共贏發(fā)展”的生態(tài)伙伴方針，不斷推進(jìn)戰(zhàn)略聯(lián)盟、集成與被集成、云市場(chǎng)、服務(wù)一體化和平臺(tái)化運(yùn)營的融合發(fā)展戰(zhàn)略。面向成長(zhǎng)型企業(yè)的YonSuite作為國內(nèi)率先推出的云原生、一體化成長(zhǎng)型企業(yè)SaaS，提供了20多個(gè)行業(yè)解決方案，覆蓋了30多個(gè)行業(yè)的客戶。“以前，很多SaaS產(chǎn)品都是聚焦某個(gè)領(lǐng)域提供服務(wù)。從BIP誕生開始，中國To B產(chǎn)業(yè)有了一個(gè)真正的平臺(tái)。”傅毅表示，“像YonSuite這樣一體化的SaaS服務(wù)形態(tài)是從未有過的，這對(duì)于管理軟件產(chǎn)業(yè)和IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來說是一個(gè)重大改變。”
BIP不僅聚合了多種類型的服務(wù)，而且實(shí)現(xiàn)了對(duì)豐富的應(yīng)用場(chǎng)景、產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的廣泛而深度的社會(huì)化鏈接。“多年來，用友始終秉承‘與客戶共同成長(zhǎng)’的原則。”呂建偉解讀說，延續(xù)這一思路，用友在設(shè)計(jì)BIP商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)時(shí)主要有兩個(gè)核心價(jià)值考量：對(duì)于甲方，也就是中國企業(yè)來說，用友希望通過BIP商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)助力企業(yè)快速開展商業(yè)創(chuàng)新探索；對(duì)于乙方，也就是從中國企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的角度來看，用友作為中國企業(yè)軟件行業(yè)最大的領(lǐng)導(dǎo)廠商，有責(zé)任通過BIP商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)促進(jìn)中國企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的繁榮，與中國產(chǎn)業(yè)、企業(yè)共生、共創(chuàng)。
以YonSuite為抓手，用友的愿景是由點(diǎn)及線再到面，打造一個(gè)商業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，將中國獨(dú)特的區(qū)域集群產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)連成片。“打造好BIP商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)，發(fā)展好生態(tài)合作伙伴，與客戶共創(chuàng)共贏是用友努力的方向。”傅毅如是說。
經(jīng)過多年打磨與發(fā)展，SaaS產(chǎn)品在性能、功能等方面與傳統(tǒng)軟件相比有了極大提升，再加上其可定制、易使用、輕資本等與生俱來的優(yōu)勢(shì)，越來越受到中國成長(zhǎng)型企業(yè)的青睞。在專注于某些特定行業(yè)的垂直SaaS產(chǎn)品快速發(fā)展的同時(shí)，更多企業(yè)也加快了打造橫向SaaS產(chǎn)品，也就是平臺(tái)化、一體化SaaS平臺(tái)的步伐，基于云原生、微服務(wù)、低代碼等提升開發(fā)效率，通過標(biāo)準(zhǔn)化的平臺(tái)支撐更加多元化的企業(yè)應(yīng)用，進(jìn)而促進(jìn)SaaS市場(chǎng)的快速發(fā)展。
創(chuàng)新不能新瓶裝舊酒
打造數(shù)字化領(lǐng)域的大國重器
在“十四五”規(guī)劃中，談到了與創(chuàng)新相關(guān)的三個(gè)關(guān)鍵問題：突破創(chuàng)新“卡脖子”問題，打造自主可控的產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈，推廣新模式新服務(wù)。用友推出BIP商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)正是順勢(shì)而為。
以市場(chǎng)上最活躍的成長(zhǎng)型企業(yè)為例，他們要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，就不能再照搬原有的套路，打造一個(gè)“麻雀雖小、五臟俱全”的企業(yè)，而應(yīng)該找到一條更敏捷的創(chuàng)新路徑，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的采購、生產(chǎn)、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的聯(lián)動(dòng)，借助合作伙伴、生態(tài)和社會(huì)化的資源加速創(chuàng)新。從產(chǎn)品端來看，用友就是要用像BIP這樣的平臺(tái)來取代傳統(tǒng)的各自為戰(zhàn)的ERP產(chǎn)品，通過線上線下一體化、國內(nèi)國際一體化、以銷定產(chǎn)一體化，實(shí)現(xiàn)上下游生態(tài)和社會(huì)化資源的連接聯(lián)動(dòng)，驅(qū)動(dòng)企業(yè)的高增長(zhǎng)。
就現(xiàn)代型企業(yè)而言，他們的需求更加碎片化，經(jīng)營更加全球化和一體化，資源獲取的方式也更加分散化。適應(yīng)這些需求的變化，產(chǎn)品的技術(shù)內(nèi)核變了，覆蓋的場(chǎng)景變了，需要支撐的應(yīng)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了過去 ERP所能滿足的范圍。BIP并不是新瓶裝舊酒，用新的技術(shù)重寫一遍過去ERP的應(yīng)用，而是按照全新的商業(yè)創(chuàng)新邏輯、全新的場(chǎng)景設(shè)計(jì)的。
YonSuite和BIP是一體化的，對(duì)管理軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是一次顛覆，以技術(shù)與架構(gòu)的先進(jìn)、理念的先進(jìn)與場(chǎng)景的先進(jìn)，成為SaaS集大成者，同時(shí)借助YonBuilder低代碼開發(fā)平臺(tái)更好地支持企業(yè)的開發(fā)運(yùn)營，并且依靠“平臺(tái)+生態(tài)”的模式，打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游，將社會(huì)化創(chuàng)新的價(jià)值充分釋放。YonSuite通過一體化云服務(wù)能夠讓成長(zhǎng)型企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷電商一體化、產(chǎn)供銷一體化、業(yè)財(cái)稅金檔一體化、協(xié)同人力一體化一步到位，輕松便捷安全地上云用數(shù)賦智。
YonSuite更能匹配成長(zhǎng)型企業(yè)的需要，因?yàn)樗ㄟ^業(yè)財(cái)稅金檔一體化，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型；基于一站式智慧營銷平臺(tái)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)；基于全流程項(xiàng)目閉環(huán)管理，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理升級(jí)；通過產(chǎn)供銷協(xié)同，達(dá)到降本增效的目標(biāo)；通過激活組織活力，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模化增長(zhǎng)；提供數(shù)據(jù)輔助決策，以信息驅(qū)動(dòng)管理閉環(huán)；實(shí)現(xiàn)社會(huì)化協(xié)同，推動(dòng)開放生態(tài)合作；實(shí)現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。
據(jù)悉，用友YonSuite新版已經(jīng)發(fā)布了7大新能力，這將是一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)如何繼續(xù)延展，SaaS服務(wù)如何更好地驅(qū)動(dòng)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，用友如何深入引領(lǐng)社會(huì)化創(chuàng)新，我們拭目以待。
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