友故事
當你走進上海大悅城的“Modern Bath Art”，你可能以為進入的是一個藝術空間。
但空氣中彌漫的氣息告訴你這里不僅是一個視覺體驗館，也是嗅覺感官的沉浸式體驗館。
“Modern Bath Art”是國內香水行業龍頭企業上海香淼旗下打造的藝術香氛品牌。
“專注香氛，強調藝術”是其核心價值理念。其中“藝術”是香淼創始人孫淼先生為Modern Bath Art注入的靈魂。
在孫淼眼中，藝術涵蓋的面很廣，因此，他相信即便是“洗澡”“洗頭”這些本身瑣碎而平常的事，一旦為它們賦予“藝術”的靈魂，這些日常瑣事就會重新點燃人們對生活品質、審美趣味及藝術鑒賞的熱情，會讓生活變得更加美好。
追求藝術的路上布滿荊棘
作為消費領域的企業，香淼也面臨著經銷商管理中的諸多問題，這些問題成了阻攔在香淼發展路上的重重荊棘。
香淼主營業務覆蓋批發零售多場景，在全國開設了上百家實體門店，擁有直營、經銷、加盟等多種營銷模式。
如何應對多場景的批發零售業務，成為困擾其高效管理、擴展業務的一大難題。
由于營銷供貨對象不同，香淼公司面臨的供應鏈問題和財務問題也各有不同。
除了經銷業務場景多樣，香淼公司的相關銷售數據也一直難以整合，不便于管理者實時查看，并及時調整銷售策略。
抽絲剝繭，探究根源
綜合了解各場景業務流程后，YonSuite團隊為客戶整理出了目前急需解決的3大問題——
1)多套系統并行，業務數據分散
原有的系統包括：ERP、線上零售、門店pos、會員管理系統等，此外還有部分業務數據為線下手工記錄。缺乏統一的管控平臺，導致各項報表與業務信息分散。
2)營銷模式眾多，角色管控復雜
對于直營店、經銷商以及零星銷售對象，香淼公司提供不同的供貨與出庫方式，對其后續銷售詳情，也有不同的財務處理方式。導致企業在財務上容易出現數據偏差，同時，也大大降低了財務對賬的效率。
3)依賴手工處理，數據易錯漏，實時分析困難
? 采用傳統訂貨方式，如：微信或者電話溝通的客戶，訂單信息需要由業務員進行整合錄入，容易出現錯漏；
? 經銷商訂貨時無法獲取公司實時庫存、不能實時跟進發貨進度，同時公司也很難與經銷商進行準確實時的對賬；
? 直營店的經營數據需要層層向上匯報，公司無法實時查看各門店經營狀況，及時調整營銷策略。
沖破荊棘的香淼，真香！
香淼公司所面臨的業務問題也并非獨有的，很多零售企業面對多級多維的渠道時都會遇到銷售、倉儲數據的及時性和準確性問題。整個業務鏈條中復雜的業務場景、人員角色構成都增加了管理的難度。
為了解決這一業務難題，香淼選擇了用友YonSuite作為其數智化合作伙伴，從采購、供應、營銷、財務等多業務領域入手，共同推進實現端到端的業務數據融合。
直營店：向公司進行要貨，公司倉庫采用調撥出庫的形式，同時公司需要獲取門店的經營信息。門店的零售業務數據會傳回公司系統，公司協同進行系列財務處理；
經銷商（加盟店）：門店通過B2B訂貨的形式，向公司倉庫進行訂貨；同時香淼公司支持其使用【友零售】進行日常的線下零售業務；
經銷商（非加盟店）：門店通過B2B訂貨的形式，向公司倉庫進行訂貨，此時香淼公司不需要獲取門店經營狀況，也不向經銷商提供友零售端服務。
通過應用YonSuite，香淼開始實現對門店的實時管理——店員可以在零售端進行日結，公司可以直接在系統后臺拉取門店庫存，不需要下店確認。這很大程度上減少了員工出差的頻率，有效節省了員工成本。
“YonSuite業財一體化服務幫助我們更加實時透明地進資金監管——之前是需要門店層層上報，存在時間差，現在領導能夠線上實時查閱各門店的銷售業績情況，可以更加便捷高效地調整營銷策略。”
沖破了荊棘的香淼，就像一朵正在盛放的玫瑰，芬芳馥郁。
“用香氣發掘生活的哲學”——香淼所秉承的香氛藝術理念同樣也適用于管理，“用先進的產品激發企業創新力”也一直是YonSuite的理念。
當香淼遇上了YonSuite，我們相信對于產品與管理藝術的探索也將持續為企業、消費者帶來更大的價值。
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