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實施了CRM,客戶資料保存得很完整,目前審批的整個業務流程都是從CRM發起,每一個環節都有短信提醒,從業務的決策、信息的匯總、還有整個公司的經營層面,信息化為公司的發展帶來了積極的影響,未來隨著規模的不斷擴大,信息化的作用和影響會越來越大,對公司的支持、業務發展、經營管理效果會越來越明顯。CRM是一個舞臺,不是條框,我們的目標是成為信息化企業,超越被動的企業信息化。
—— 朗坤環保集團 總裁助理 周存全/信息總監 譚建新
企業概述
朗坤環保初創于1999年,主營廢物處理與綜合環境服務,是集工業廢物無害化處理和綜合處置,以及污水處理等環保項目投資、建設、運營為一體的專業性環保企業集團。公司秉承“持續科技進步,全方位環保服務”的理念,致力于在環境保護與資源化領域以先進技術解決環境問題。依靠科技進步,提供環境綜合服務,滿足客戶需求,并為環境和社會創造價值。
集團下屬深圳市朗坤環保有限公司注冊資金1.02億元,資本實力雄厚,為國家高新技術企業,擁有環保設施運營甲級資質、環境工程專項設計資質。通過了ISO認證,連續多年被評為“守合同重信用企業”。集團擁有各類中高級專業技術和管理人員逾400人,組建了一支素質高、業務精、結構合理、基礎扎實的管理團隊。
應用亮點
·全方位客戶信息管理
·主業務流程的全過程管理
·移動終端應用